Проблемы с HCI-телевизором

HCI расшифровывается как Healthcare Information. Компания производит телевизоры для больниц и здравоохранения в целом с 1970-х годов. Телевизоры позволяют пациентам развлекаться, скоротать время и оставаться в курсе текущих событий во время пребывания в больнице. Телевизоры бывают самых разных форм и размеров, от личных прикроватных телевизоров до больших телевизоров, установленных на стенах и потолках. Однако проблемы могут возникнуть с различными телевизорами HCI.

Стандартные проблемы с телевизором

Телевизоры HCI подвержены многим из тех же проблем, что и обычные телевизоры в других домах и на предприятиях. Например, в зависимости от типа телевизора, экраны телевизоров HCI могут со временем терять цвет и четкость, лампочка может перегореть или треснуть, что приведет к тусклому изображению или отсутствию изображения вообще. Провода внутри телевизора могут ослабнуть или отсоединиться, что приведет к ухудшению качества изображения или звука.

Удаленный доступ не работает

Важным аспектом HCI-телевизора является пульт дистанционного управления. Многие больные пациенты имеют ограниченную подвижность или вообще ее не имеют, поэтому им необходимо использовать пульт дистанционного управления для переключения канала или уровня громкости на телевизоре. Если пульт не работает, впечатления от просмотра телевизора сильно ухудшаются. Убедитесь, что в пульте есть подходящие батареи или он правильно подключен, если он не работает. Некоторые пульты требуют программирования для работы с определенными телевизорами, поэтому, если пульт запрограммирован неправильно, он не будет работать должным образом. Чтобы запрограммировать пульт, нажмите кнопку увеличения канала, затем кнопку увеличения громкости, чтобы установить банк ИК на телевизоре в банк 1. Затем, когда телевизор включен, нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте в течение 10 секунд.

Динамики

Телевизоры HCI также имеют различные настройки динамиков. К ним относятся динамики для телевизора, настенные динамики и динамики для кровати или подушки. Чтобы изменить режимы динамиков, одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы выбрать различные параметры динамиков. Если звука нет, убедитесь, что звук телевизора не отключен, и увеличьте громкость.

Гарантия

На телевизоры HCI предоставляется двухлетняя гарантия. Это означает, что если какая-либо часть телевизора выйдет из строя в течение двух лет после покупки продукта, HCI бесплатно отремонтирует или заменит ее. Эта гарантия не распространяется на повреждения телевизора, возникшие не по вине HCI. Например, если вы уроните телевизор или повредите его при установке, гарантия не распространяется. Позвоните в службу технической поддержки HCI по телефону 800-783-8105, чтобы обсудить варианты ремонта поврежденного телевизора.