Как остановить экрана настройки HDTV от серого в сети Dish?
1. Проверьте очевидное:
* Цикл питания все: Отключите приемник блюдо, телевизор и даже силовую полосу вашего дома (если применимо) в течение 60 секунд. Подключите все обратно, начиная с телевизора, затем приемника и, наконец, любого дополнительного оборудования (например, DVR). Это часто разрешает временные сбои.
* Кабельные соединения: Изучите все коаксиальные кабели, соединяющие блюдо, приемник и телевизор. Убедитесь, что они надежно ввинчены на обоих концах. Свободные связи являются обычным виновником. Попробуйте разные кабели, если это возможно, чтобы исключить неисправный кабель.
* Выбор ввода: На вашем телевизоре убедитесь, что вы выбрали правильный входной источник (HDMI 1, HDMI 2, компонент и т. Д.), Который соответствует выводу, который использует ваш приемник блюдо.
* разрешение/соотношение сторон: Ваш телевизор может быть установлен на разрешение или соотношение сторон, несовместимое с выходом приемника. Попробуйте изменить настройки телевизора на общее разрешение, например, 1080i или 720p. Экспериментируйте с различными соотношениями сторон (4:3, 16:9).
2. Проблемы с сигналом:
* Проверьте блюдо: Убедитесь, что ваше спутниковое блюдо правильно выровнен и беспрепятственно. Листья, снег или другие препятствия могут мешать сигналу.
* Погода: Суровая погода может нарушить спутниковые сигналы. Если шторм недавно пройден, подождите, пока условия улучшатся.
* Прочность сигнала приемника: Получите доступ к меню приемника вашего блюда (обычно нажав «меню» на удаленном дистанционном управлении). Ищите варианты, связанные с «силой сигнала» или «качеством сигнала». Слабые сигналы указывают на проблему с выравниванием блюда или потенциально проблемой приемника. Если сигнал слабый или не существует, свяжитесь с поддержкой сети Dish.
3. Вопросы приемника:
* Обновление программного обеспечения/прошивки: Вашему приемнику может потребоваться обновление программного обеспечения. Проверьте веб -сайт Dish Network или меню вашего приемника для обновления инструкций. Обновление программного обеспечения может разрешить различные ошибки.
* сброс приемника: У некоторых приемников есть опция сброса (часто включающая кнопку сброса на задней части устройства). Проконсультируйтесь с руководством вашего получателя для инструкций. Это последняя среда, прежде чем обращаться к блюду.
* Аппаратный сбой: Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, ваш приемник может быть неисправным. Свяжитесь с сетью Dish для ремонта или вариантов замены.
4. Свяжитесь с сетью Dish:
Если вы попробовали все вышеперечисленное, и экран настройки HDTV остается серию, связаться с технической поддержкой Dish Network - это следующее шаг. Они могут помочь диагностировать проблему удаленно или при необходимости запланировать посещение техника. Будьте готовы предоставить информацию о своей учетной записи и описать шаги по устранению неполадок, которые вы уже предприняли.