Почему мой Comcast Прием So Bad
Comcast передает информацию для всех каналов и услуг по коаксиальному кабелю. Этот кабель происходит на вашем региональном сервисном центре Comcast и работает в подполье, чтобы кабельного телевидения в вашем районе, прежде чем добраться до вашего дома. Внутри, большинство домов подключены с RG-6 или RG-59 коаксиальный кабель, который передает этот сигнал из внешнего монтажа кабельной коробке вашему приставки приемника. Любой перерыв в этом кабеле - будь то из поврежденного или неправильно подключен кабель - ослабляет сигнал на пути к вашему телевизору. Результат неровной видео, заморозить вопросы кадровой синхронизации и аудио-видео.
Каталог
Сбросить кабельного Каталог
Когда вы подписываетесь на цифровой, HD или кабельных услуг Comcast DVR с , компания предоставляет вам с коробкой приемника приставки, часто называют просто как кабельного телевидения. Эти ящики, арендуемые Comcast за ежемесячную плату, которые связаны с вашей учетной записи. Они убедитесь, что вы получите все каналы и новые возможности, которые вы заплатили, и запретить вас от просмотра каналов и функции, для которых вы не подписались. Comcast посылает программного обеспечения и руководство программы обновления периодически, которые принимаются и обрабатываются кабельной коробке. Иногда, однако, эти изменения не точно или полностью обработаны, в результате плохого качества видео и аудио. Сброс настроек окно, отсоединив его от источника питания до 30 секунд заставляет его автоматически сканировать для последними обновлениями от Comcast.
На
HD Соединения Каталог
При программировании стандартной четкости могут передаваться по коаксиальному кабелю от кабельной коробке к телевизору высокой четкости, или HD, программирование требует различного рода связи. Приемник коробки HD должен быть подключен к телевизору с помощью кабеля HDMI. Если ваши проблемы прием появляются только на HD каналах, проверить этот кабель HDMI за любой ущерб, который может поставить под угрозу ваш сигнал и изображения на экране.
Каталог
Плохой погоды
В то время как прием спутникового ТВ часто клеветой на его плохое качество во время штормов, кабельное телевидение не является полностью застрахован от этой проблемы. Comcast призывает клиентов, чтобы выключить их кабельного телевидения во время грозы. Перепады напряжения, вызванные молнией можете отправить большое количество напряжения в кабельной коробке, потенциально жарки свои схемы. Если вы не отключите окно во время грозы и опыт приема проблем сразу же после, сбросить флажок.
Каталог
Связаться Comcast Каталог
Иногда даже эти шаги по устранению неполадок выиграл " т решить ваши проблемы бедных прием. Неисправен кабель или окно вопросы с коаксиального кабеля электропроводки вне дома проблемы, вы не сможете решить самостоятельно. Вместо этого, позвоните в службу клиентской Comcast в 1-800-Comcast, чтобы назначить встречу для обученного специалиста, чтобы оценить проблему на месте.
В