Как знать, если мой Кокс кабель отсоединен

Клиенты Cox Communications, кабельное Inc. может испытать отключение по различным причинам, включая вопросы биллинга, бури, подземного строительства, поваленные деревья, транспортных происшествий, ошибки пользователя и других инцидентов, ущерб кабельных линий. Кроме того, техник может отключить услугу случайно. Если вы пытаетесь, чтобы подтвердить, что обслуживание кабеля для вашего отменен внимание отключен или вы просто пытается смотреть телевизор, вы можете узнать, если ваша служба Кокс отключен обучения причины отключения, а также любые вопросы, которые корректируемые может имитировать это состояние. Что вам понадобится
отчетности платежных авто Показать ещё Инструкции

1

Посмотрите на свой счет. Если вы получили окончательный счет или сводку из Кокс, и вы больше не пользуетесь услугами, ваш кабель был отключен. Если вы недавно заплатил поздно или просроченные счета, или иметь автоматическую оплату счетов, свяжитесь с Вашим финансовым учреждением, чтобы подтвердить, что ваш платеж прошел. Если оплата не зарегистрировать, ваш сервис может быть отключен; связаться Кокс исправить проблему и сделать ток учетной записи Каталог
2

Проверьте все кабели, ведущие к телевизору -. или телевизор и кабельного телевидения - если ваш платежный в порядке и вы не просить отключения , Найти физически ли внутренний кабель отключен от коробки, остановки системы. Если вы нашли свободную или полностью отключить кабель, вручную затяните его, а затем попытаться смотреть телевизор. Иногда кабель, только свободно на четверть свою очередь, может вызывать прерывание обслуживания. Каталог
страница 3

Проверьте настройки на пульте или телевизору кабельный вход. Например, вы могли бы иногда нажать кнопку на пульте дистанционного управления и выберите телевизор в качестве источника, а не кабеля; или вы могли бы забыть переключить вход с устройства, такие как DVD-плеер, медиа-центр или DVR обратно к кабелю. Если вы видите, статическое без изображений - или синий или черный изображение на экране вашего телевизора. - И у вас есть правильный источник, выбранный, то ваш кабель Кокс, вероятно, были отключены по какой-то причине Каталог
4

Поговорите с вашими соседями, чтобы определить, если ваш дом находится только один без обслуживания, то свяжитесь с Коксом, чтобы попытаться определить тип отключения. Слушайте записанного сообщения, указывающего отключение в вашем районе и следуйте инструкциям, приведенным. Если вы не слышите сообщение, ждать представителя и объясните свою ситуацию.

В