Устранение Verizon FiOS не обращаясь к руководству листинге

FiOS TV является волоконно-оптический кабель ТВ услуга, предоставляемая связи Verizon корпорации. Телевидение Verizon FiOS поставляется с функцией интерактивный путеводитель СМИ, которые могут быть использованы, среди прочего, просмотреть ТВ программы телепередач. Если вы откроете гид и нет инструкции объявления, Verizon рекомендует вам проверить ваш главный кабельное соединение и перенастроить приемник. Если шаги по устранению неполадок более авансовые должны быть приняты, чтобы решить эту проблему Verizon рекомендует связаться с волоконной Solutions поддержки клиентов. Инструкция
независимых устранению неисправностей авто 1

Отключите кабель телеприемник от источника питания. Оставьте приемник отключен от источника питания в течение как минимум 15 секунд. Каталог
2

Проверьте, чтобы убедиться, что коаксиальный кабель, подключить в РФ "каб" терминала на задней приемника, является надежно подключен к терминалу. Каталог
страница 3

Подключите кабель питания приемника обратно в розетку. Каталог
4

Подождите, пока приемник перезагрузится. Это займет несколько минут. Когда появится текущее время в цифровом дисплее ресивера, это признак Процесс перезагрузки завершена. Каталог
5

Включите ресивер и подождите несколько минут (до 10 минут). Это займет несколько минут для приемника, чтобы загрузить обновления листинг интерактивное руководство СМИ Каталог
6

Направьте пульт дистанционного управления Verizon FiOS в приемнике и нажмите "Руководстве".. Если руководство по-прежнему нет ни одного объявления не перейти к следующему разделу.
Каталог
Связаться Оптоволоконные решения Поддержка Каталог
7

Проверьте другие FiOS приемников в вашем доме, чтобы увидеть, если отсутствует руководство проблема влияет больше, чем один приемник. Поддержка FiOS техник хотите знать ответ на этот вопрос. Каталог
8

Загрузить копию вашего телевизора законопроекта Verizon FiOS. Verizon FiOS поддержки клиентов Номер телефона должен быть перечислены на счет. Или вы можете посмотреть на номер телефона на Verizon "Позвоните нам" Веб-страница (в разделе Ресурсы). Каталог
9

Вызов поддержки клиентов Verizon FiOS. Каталог
10

Сообщить FiOS техническая поддержка представитель проблемы у вас были и действия по устранению неполадок вы уже приняты. FiOS технологий смогут ходьбы к вам через более продвинутых процедур по устранению неполадок, или он может быть в состоянии удаленно решить вопрос с приемником от его конца. Если ни один из мер не принято решить проблему, технологий, возможно, потребуется, чтобы назначить встречу, чтобы отправить своего представителя технической службы для вашего дома или он может рекомендовать, что приемник FiOS быть заменен.
Каталог
<ш >