О какой 8-канальной модели вы говорите?

8-канальная модель — это модель коммуникации, разработанная доктором Альбертом Меграбианом в 1960-х годах. Это предполагает, что коммуникация состоит из восьми каналов, каждый из которых передает отдельное сообщение. Эти каналы:

1. Слова (вербальное общение): Это относится к реальным словам, которые мы используем, когда говорим или пишем.

2. Тон голоса (параязычный): Сюда входят высота, тон и громкость нашего голоса, которые могут передавать эмоции и отношения.

3. Выражение лица: Наша мимика может передавать широкий спектр эмоций и чувств:от радости до гнева.

4. Язык тела (кинесика): Сюда входят наши жесты, позы и движения тела, которые могут передавать сообщения о наших мыслях, чувствах и намерениях.

5. Зрительный контакт: То, как мы смотрим на других, может отражать интерес, вовлеченность или даже влечение.

6. Прикосновение (Тактика): Физическое прикосновение может передавать самые разные сообщения:от привязанности до доминирования.

7. Запах (ольфактика): Хотя это не так часто упоминается, запах также может играть роль в общении, вызывая воспоминания или создавая особую атмосферу.

8. Внешний вид: Наш внешний вид, включая одежду и внешний вид, может передавать сообщения о нашей личности, статусе и социальной идентичности.

Согласно исследованию Меграбяна, эти каналы можно разделить на две основные категории:

- Вербально: Сюда входят слова и тон голоса, на которые приходится 38% передаваемого сообщения.

- Невербальный: Сюда входят все остальные каналы, такие как выражение лица, язык тела и зрительный контакт, на которые приходится 62% сообщения.

Восьмиканальная модель Мехрабяна подчеркивает важность невербального общения в передаче смысла и эмоций, предполагая, что оно может играть даже более важную роль в общении, чем слова, которые мы выбираем.