Directv Спутниковое Устранение неполадок

крупнейших прямых трансляции спутниковой службы в Соединенных Штатах, DirecTV имеет почти 20 миллионов абонентов. Использование 18- 20-дюймовых блюд, установленных на крышах домов, программирование балками из сети телевизоры через спутник, а не подземный кабель или волоконно-оптической линии.
Когда сервис неисправности, есть ряд шагов по устранению неполадок, которые могут быть выполнены перед вызовом технической поддержки.
Потеря сигнала

наиболее распространенным неисправность службы DirecTV является черный экран и "Поиск спутников" сообщение. В большинстве случаев, это результат блокированной передачи от спутника до приемника. Спутниковые сигналы гораздо слабее, чем в других передачах, таких как радиоволны или сигналов сотовой телефонной связи. Неблагоприятные погода вероятным виновником. Густые облака, сопровождающие грозы или метели вызовет сигнал будет заблокирован. Только исправление ждать погоды, чтобы пройти.
Каталог
Потеря сигнала При погода не выпуск

В некоторых ситуациях, абоненты могут потерять свою спутникового сигнала без погоды играет роль , Как правило, сообщение на экране гласит: "Ищете спутникового сигнала. Пожалуйста, встаньте на." Первый шаг заключается в сбросе приемника. Найти дверь, где карта доступа находится. Откройте дверь, найти красную кнопку сброса и нажмите его. Это перезагрузить внутреннего контроля. Приемник принимает от двух до трех минут, чтобы перезагрузить.
Если это не работает, трудно сброса необходимо. Отключите кабель питания от задней панели ресивера, и пусть сидят в течение двух минут. Затем, удерживая кнопку сброса вниз и повторно линию питания в коробке. Это приведет к полной перезагрузки приемника.

В повторной установке
карты

Каждый приемник DirecTV поставляется с уникальным карты доступа. Эта карта используется для идентификации приемника и который программирование может быть получено. Когда приемник перемещается или толкали, карта может стать сбросил. В результате на экране сообщение будет читать "карты не могут быть найдены." Просто исправление, чтобы включить приемник и найти дверь экранирования карту. Откройте дверь, извлеките карту, вставьте карту и включите ресивер снова.
Каталог
не можете приказать Pay Per View

DirecTV приемники должны быть подключены к домашней телефонной линии для того, Чтобы отправить информацию для оплатой за просмотр покупок. Без активного телефонной линии, кино или событий покупках не будут проверяться. Для того, чтобы заказы, чтобы быть успешным, приемник должен иметь телефон подключен к его спине.

В