DISH Network Устранение неполадок
DISH Network обеспечивает премиум телевизионных программ для вашего дома с помощью спутниковых сигналов, которые получены через радара параболической антенны, как правило, установлен на крыше вашего дома. В редких случаях, могут возникать вопросы с вашим услугам, которые могут быть обвинен по вине в приемнике, антенну или просто из-за погоды. Устранение себя диагностировать и, возможно, решить проблему без необходимости ждать по техническому обслуживанию, чтобы прийти в ваш дом.
Перенастроить приемник
В зависимости от вашей проблемы, она почти гарантирует, что если вы называете БЛЮДО техническая поддержка первое, что они будут просить вас, чтобы сделать это, чтобы сбросить аппаратное обеспечение. Это же и Quot; безаварийности и Quot; Отправной точкой чаще всего ассоциируется с компьютерной проблемой. Сброс настроек DISH приемник же понятие, как перезагрузить компьютер, который соответствует, поскольку ваш ресивер действительно сам компьютер. В зависимости от модели приемника, может быть кнопка сброса на передней или задней части коробки. Расположение этой кнопки описаны в руководстве пользователя. Если вы потеряли руководство, есть ссылка на скачивание руководство вашей модели в ресурсах. Если сброс не решить вашу проблему, следующим шагом является, чтобы выключить приемник и отсоедините его от 10 до 30 секунд, прежде чем подключать его обратно.
Каталог
потери сигнала из-за погоды < р> С DISH получает содержание от спутниковых сигналов, она может быть затронута крайне плохой погоды. Толстая облачность, снег и сильные ливни могут вызвать и Quot, дождь увядает и Quot; и может ухудшить или уничтожить ваш сигнал. Кроме того, сильные ветры могут временно переместить антенну вокруг так, что хороший сигнал не возможно. Если сигнал не улучшится после шторма проходит, может быть, что ваша антенна была перемещена ветрами шторма. В этот момент вы, возможно, потребуется обслуживание специалисту, чтобы перестроить антенну для вас. Шаги, чтобы диагностировать потерю сигнала или мощности сигнала вопрос описаны в руководстве пользователя вашего ресивера. Шаги могут зависеть от варианта исполнения.
В Коды ошибок
Если ваш ресивер не работает или отображение некоторых кодов ошибок самодиагностики вы можете иметь Блок, который должен быть заменен. Использование руководство вашего ресивера, вы можете попытаться найти код ошибки в разделе поиска и устранения неисправностей данного руководства. Следуйте инструкциям тщательно, которые изложены в руководстве. Если вы не можете найти код в руководстве, вы должны позвонить в службу технической поддержки с информацией, и они проконсультируют Вас о следующих шагах.
Каталог
канала Модельный и счета Проблемы
Если канал линейка изменилась, или отсутствует программирования вы платите за, вы должны обратиться в службу клиентов. Этот вопрос не то, что легко обслуживается самостоятельно и требует представителя обслуживания клиента, чтобы включить или сбросить настройки учетной записи обеспечения вашей уделено программированию разрешается от конкретного устройства. Этот шаг особенно важен, если, например, вы купили или приобрели дополнительную трубку и хотите использовать его на дополнительный телевизор в вашем доме. Ваша информация счета непосредственно связаны с конкретными серийными номерами оборудования, поэтому вы должны быть новое оборудование зачислены на ваш счет.
В