Почему на моем телевизоре Samsung по бокам экрана появляются серые полосы?

Настройки соотношения сторон вашего телевизора могут быть установлены неправильно, из-за чего по бокам появляются серые полосы. Ознакомьтесь с руководством пользователя вашего телевизора, чтобы узнать, как настроить параметры соотношения сторон, и убедитесь, что для него установлено значение «16:9» или «Просто сканирование».

Неполное сканирование:

Некоторые телевизоры имеют функцию переразвертки, из-за которой изображение может быть слегка обрезано и отображаться с серыми полосами по бокам. Проверьте меню вашего телевизора на наличие опции «Неверное сканирование» или «Сканирование» и отключите ее, если она включена.

Подключение HDMI:

Если вы используете соединение HDMI между телевизором и таким устройством, как проигрыватель Blu-ray или игровая консоль, убедитесь, что кабель HDMI правильно вставлен в порты на обоих устройствах. Неплотное соединение или повреждение кабеля могут привести к появлению серых полос. Если возможно, попробуйте использовать другой кабель HDMI.

Источник входных данных:

Проверьте, появляются ли серые полосы только на определенном источнике входного сигнала, например на входе HDMI или встроенном тюнере. Если это происходит только на одном входе, возможно, проблема связана с устройством, подключенным к этому входу.

Восстановление заводских настроек:

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте выполнить сброс настроек телевизора до заводских настроек. Иногда это может решить проблемы с программным обеспечением, которые могут вызывать появление серых полос. Инструкции по выполнению сброса настроек см. в руководстве пользователя вашего телевизора.

Требуется обслуживание:

Если серые полосы сохраняются даже после выполнения всех этих действий, это может указывать на аппаратную проблему вашего телевизора. В этом случае лучше всего обратиться в службу поддержки Samsung или к квалифицированному специалисту по ремонту телевизоров для получения дополнительной помощи.