Как проверить на Roku орденом

Компания продает свою Року цифрового видео окно непосредственно клиентам через веб-сайт. Клиенты могут проверить свои заказы в трех направлениях. Они могут позвонить в службу помощи по бесплатному номеру телефона; они могут открыть поддержки билет на сайте Roku; или они могут использовать живую чата предложил в течение определенных часов на веб-сайте компании. Вещи Вы будете Need
Заказать номер авто Показать ещё Инструкции
Отслеживание отправление Каталог
1

найдите и откройте подтверждение отгрузки по электронной почте, посланный Roku.
страница 2

Нажмите на ссылку в сообщение электронной почты, чтобы отслеживать пересылку на сайте почтовой службы США. Если ваш почтовый клиент не показывает ссылку, скопируйте отслеживая номер и вручную посетите веб-сайт Почтовая служба (см Ресурсы), чтобы отслеживать пакет. Каталог
страница 3

Прочитать информацию, представленную на Почтовой сайт службы по текущем местоположении груза и его плановой даты поставки. Информация может занять до 24 часов, чтобы обновить и пакеты не могут появиться до того дня, после того как они будут погружены.
Каталог
Откройте техподдержки Каталог
4

Посетите сайт Року (см Ресурсы). Каталог
5

Нажмите на кнопку "Помощь" текстовая ссылка на нижней части главной страницы. Каталог
6

Нажмите кнопку "Contact Support" текст ссылка на левой стороне страницы справки. Каталог
7

Заполните все поля в форме поддержки на следующей странице. Имя, адрес электронной почты, подтверждение адреса электронной почты и описание проблемы поля должны быть заполнены для отправки формы. Каталог
8

Нажмите кнопку "Отправить запрос" поддержки.
Каталог
Онлайн-чат Поддержка Каталог
9

Перейдите на страницу поддержки на веб-сайте Roku, как описано выше. Каталог
10

Нажмите на кнопку "поболтать" кнопку. Живая чат с понедельника по субботу, с 8 утра до 8 вечера по тихоокеанскому времени. Каталог
11

Введите ваше имя и адрес электронной почты в следующей странице, и ваше причину для начала сеанса чата.
< ш> 12

Нажмите "Начать Чат" кнопку на следующей странице. Каталог
13

Сохранить копию журнала чата, нажав на значок диска, когда сеанс чата закончилась.


Телефон поддержки авто 14

Наберите поддержки телефона бесплатный номер Roku годов, 888-600-7658. Каталог
15

Нажмите кнопку 1 на первом меню на Запрос помощь с Roku цифровой видео плеер. Каталог
16

Выберите 5 на второй вариант меню для получения информации о состоянии заказа. Каталог
17

Нажмите кнопку 1 после прослушивания информации о найти подтверждение и отправка электронных писем, которые, возможно, были случайно помеченные как спам. После того, как вы нажмете на 1 данного меню, вызов будет подключен к представителю сервисной службы. Каталог
18

Есть доступны номер заказа, адрес доставки или столько информации, о порядке, как это возможно, чтобы помочь представителю найдите запись заказа.

в