Как перенести номер сотового телефона на стационарный?
1. Обратитесь в службу поддержки клиентов AT&T :позвоните в службу поддержки клиентов AT&T по телефону 1-800-331-0500. Вы также можете связаться с ними через онлайн-чат на их сайте.
2. Запросить перевод :сообщите представителю службы поддержки клиентов, что вы хотите перенести номер своего мобильного телефона AT&T на стационарный.
3. Подтвердите право :Представитель проверит, возможен ли перенос вашего счета мобильного телефона. В основном это зависит от того, был ли выполнен ваш контракт на мобильный телефон или есть ли какие-либо непогашенные остатки.
4. Предоставьте информацию о своем стационарном телефоне :вам нужно будет указать номер стационарного телефона, на который вы хотите перенести номер мобильного телефона. Убедитесь, что стационарный телефон активен и зарегистрирован на ваше имя или у того же владельца учетной записи, что и у мобильного телефона.
5. Плата за перенос :AT&T может взимать единовременную плату за перенос номера. Представитель службы поддержки клиентов проинформирует вас о любых применимых сборах.
6. Проверьте информацию об аккаунте :AT&T может запросить дополнительные данные для проверки, например последние четыре цифры вашего номера социального страхования или номера вашей учетной записи AT&T, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем учетной записи.
7. Установите дату переноса :Представитель назначит дату передачи. Как правило, завершение перевода может занять несколько рабочих дней.
8. Подтверждение :вы получите электронное письмо с подтверждением или текстовое сообщение от AT&T с подробной информацией о дате переноса и инструкциями, которым вам, возможно, придется следовать.
9. Дождитесь завершения :В запланированную дату переноса ваш номер мобильного телефона будет отключен, а услуга будет активирована на указанном вами номере стационарного телефона.
Помните, что при переносе номера мобильного телефона на стационарный телефон вы можете потерять некоторые функции, характерные для мобильных устройств, такие как голосовая почта, обмен текстовыми сообщениями и услуги передачи данных, если только ваш провайдер стационарной связи не предлагает аналогичные функции.
Также обратите внимание, что если у вас есть какие-либо непогашенные остатки или договорные обязательства с AT&T по вашему счету мобильного телефона, вам может потребоваться погасить их до обработки перевода.