Как Устраните ACN Video Phone
ACN, Inc. маркетинговая компания, которая предоставляет услуги фиксированной телефонной, голос через Интернет протокол, в том числе видео телефонной связи (также известный как цифровой телефонной службы), коммутируемый и высокой ступенчатая интернет, спутниковое телевидение, сотовый телефон, и услуги домашней безопасности для потребителей и малого бизнеса. /Видео телефон службы ACN цифровой в настоящее время предлагает аудио и видео коммуникаций по маршрутизации вызовов наряду данных, отправленных или с компьютера. Пользователи ACN можете использовать их высокоскоростное подключение к Интернету для более веб-серфинга. Несмотря эффективное обслуживание ACN, некоторые пользователи могут испытывать трудности с их продуктом. Для тех клиентов ACN предлагает широкий спектр методов устранения неполадок.
Инструкции
1
Установить видео телефон правильно. Основные инструкции по установке или альтернативный установке будет работать для видео телефонных клиентов, которые имеют кабельного телевидения, но, кажется, не может получить свои услуги для правильной работы. Во многих случаях, кабель клиент с видео-телефон будет иметь встроенный аккумулятор модем. Процесс установки требует, чтобы пользователи полностью отключить питание всех устройств, в том числе модем. Затем включите питание снова, как указано в инструкции. Если модем имеет встроенный аккумулятор, пользователь должен вытащить батарею - в дополнение к отсоединением блока - полностью отключить питание. Затем пользователь может завершить установку, как описано. Каталог
2
Настройка /Video Phone адаптер ACN Digital правильно. Если пользователь следовал инструкциям по установке, но не может получить обслуживание телефона, чтобы работать, это может быть потому, что интернет-провайдер указал настройки IP, негативно влияющих на процесс установки. Затем пользователь может нужно настроить /Video Phone Adapter ACN Digital для различных настроек, прежде чем следуя инструкциям по установке. В этом случае пользователь будет также необходимо связаться с интернет-провайдеру, чтобы определить какие-либо конкретные параметры PPPoE. Каталог
страница 3
Связаться с АКС Customer Care, если телефон видео, кажется, не правильно отвечать на звонки. Если пользователь может слышать абонента, но абонент не может слышать пользователя ("одностороннее" аудио), может быть проблема совместимости с моделью маршрутизатора. При ACN Digita /Видео телефонный адаптер или видеофон позади либо Белкин модели F5D5231-4 или Linksys WRT55AG, двухканальная аудиосистема ситуация может произойти. (Есть две разные версии Белкин модели F5D5231-4. Одним из них является компактная версия и другая широкий версия. Широкий версия не кажется, демонстрируют проблемы.) Чтобы быть уверенным, обратитесь в службу поддержки ACN. Пользователю может понадобиться заменить маршрутизатор, чтобы получить надлежащее ACN Digital /Video Phone Service. Каталог
4
Регистрация в /Видео телефон ACN Digital в сети правильно. Если звонит телефон пользователя быстро, но абонент идет прямо на голосовую почту, прежде чем пользователь имеет возможность подобрать вызов, устройство не может быть зарегистрирован. Создание учетной записи и проверьте состояние устройства. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки ACN. Каталог
5
Настройка службы Доступ в Интернет (ICS), чтобы поделиться беспроводное соединение на компьютере на базе Windows. Чтобы сделать это, откройте ICS предпочтения и убедитесь, что беспроводная связь доступны для совместного использования. Wi-Fi, как правило, используется для подключения ноутбуков к маршрутизатору с помощью одного из стандартов беспроводной сетевой (802.11a, б, г). Для того, чтобы подключить видеофон, компьютер требует порт LAN с разъемом RJ45 (обычно находится на материнской плате). Пользователь также понадобится перекрестный кабель для подключения видеотелефона к порту LAN (который не предусмотрен видеофона). Теперь компьютер будет функционировать как маршрутизатор. АКС не предоставляет техническую поддержку с этого типа установки.
В