Как получить доступ к Windstream записи телефонных
Windstream связи обеспечивает DSL Интернет, DISH Network Телевидение, стационарные и беспроводной телефонной связи до трех миллионов сельских потребителей в 23 штатах. Windstream держит подробный учет использования телефона каждого клиента, который пригождается, когда нужно доказать даты и времени звонков, сделанных или полученных. Клиенты могут получить доступ Windstream записи телефонных несколькими способами
. Вещи, Вы будете Нужен груз внимание Windstream
Доказательство счета собственности
Действительно почтовый адрес
Дополнительные документы (при необходимости) <ш >
Инструкции
1
Обзор старые телефонные счета. Ежемесячные заявления счетов содержат подробный перечень всех звонков - если клиент специально не просит, чтобы не иметь страницу с деталями вызова по причинам конфиденциальности. Если вы потеряли счет бумаги или иметь безбумажной биллинг на свой аккаунт, перейдите к шагу 2. Каталог
2
Создание учетной записи пользователя на веб-сайте Windstream в. После того как вы вошли в систему, вы можете искать для конкретного диапазона дат, просматривать записи вызовов и распечатать копию. Если у вас нет интернет-счета, или нужно записи, которые более чем на шесть месяцев, перейдите к шагу 3. Каталог
страница 3
Вызов Windstream Communications обслуживания клиентов по 1-800-347 -1991 и попросите представителя отправить вам Call Detail Report (CDR). Вы также можете сделать это лично в местное отделение Windstream. Каталог
4
Ответ на ряд вопросов по проверке и /или предоставить свой PIN-код, чтобы доказать, что вы текущая владелец счета.
<Ш > 5
Попросите представителя обслуживания клиентов, если необходимо предоставить какие-либо дополнительные документы, чтобы обработать Ваш запрос CDR. Это необходимо в ситуациях, когда ваше имя не может быть на счету, но у вас есть письменное разрешение от владельца счета. Каталог
6
Получить имя и прямой расширение представителя обслуживания клиентов вы говорили, чтобы и обратите внимание на дату вашего CDR запросу. В то время как записи телефонных должны быть отправлены по почте к вам в течение 30 дней, вы, возможно, потребуется, чтобы следить за Windstream если записи не прибыл в течение месяца.
В