Как победить Автоматизированные системы Телефон

Автоматизированные телефонные системы используются многими компаниями в целях повышения их общей эффективности и экономии затрат. Эти системы используют Interactive Voice Response (IVR) технология, разработанная для маршрутных клиентов через ряд меню телефона и голосовых подсказок; часто приводит к длительному времени ожидания для вызывающей стороны. Следующие советы могут помочь обойти эти подсказки и сэкономить время.
Инструкции
1

Введите "0" Вы можете быть в состоянии победить автоматизированной системы телефона, делая это, как только вы начинаете слышать меню телефона. Если ничего не происходит, или если меню начинается снова, введите "0" в два раза. Это просто, но может быть эффективным, в зависимости от телефонной системы. Каталог
2

Дайте ему молчанием. Просто не говорить или ввода каких-либо цифры, система может быть разработана к выводу, что вы совершаете звонок из дискового телефона. Если это так, система будет автоматически направлять вас к следующему свободному оператору, тем самым значительно сокращая время ожидания. Каталог
страница 3

Будьте некогерентного. Если система не в состоянии распознать ключевые слова или если вы бормотать, результат может быть на самом деле быстрее, обслуживание. Каталог
4

Будьте заняты. Если вы уже пробовали все, что вы можете думать и по-прежнему не можете войти в контакт с живым человеком, повысить свой КПД, читая почту или догнать на бумажной, а вы подождите. Шансы время будет идти намного быстрее, и вы будете иметь меньше, чтобы сделать позже. Каталог
5

Перейти в Интернете. В дополнение к увеличению их использование автоматизированных телефонных систем, многие компании в настоящее время обращаются к Интернету. Посетив сайт компании, вы можете проверить счета, оплачивать счета, или даже ваши вопросы онлайн.

В