Можно ли деактивировать украденный телефон в пк метро?
- Номер вашего счета
- Номер телефона украденного телефона
- Номер IMEI украденного телефона
- Справка из полиции или другой документ, подтверждающий кражу телефона.
После того как вы предоставите эту информацию, MetroPCS сможет деактивировать телефон, чтобы его нельзя было использовать в своей сети. Вы также можете связаться с компанией-эмитентом вашей кредитной карты или банком и сообщить о краже, чтобы они могли аннулировать любые платежи, снятые с вашего счета с украденного телефона.
Вот шаги, как деактивировать украденный телефон в MetroPCS:
1. Позвоните в службу поддержки клиентов MetroPCS по телефону 1-888-8-METRO (1-888-863-8765).
2. Объясните представителю службы поддержки, что ваш телефон украден и вы хотите его деактивировать.
3. Сообщите представителю службы поддержки клиентов номер своей учетной записи, номер телефона украденного телефона и номер IMEI украденного телефона.
4. Представитель службы поддержки клиентов деактивирует телефон, чтобы его нельзя было использовать в сети MetroPCS.
5. Вы также можете связаться с компанией-эмитентом вашей кредитной карты или банком и сообщить о краже, чтобы они могли аннулировать любые платежи, снятые с вашего счета с украденного телефона.
Выполнив эти действия, вы сможете защитить свою учетную запись и вашу личную информацию от использования кем-либо другим.