В чем разница между теплым звонком и холодным звонком?

* Получатель заранее знает или имеет связь с звонящим или компанией, которую он представляет.

* Получатель мог проявить интерес к продаваемому продукту или услуге.

* Звонящий имеет некоторую информацию о получателе, например его имя, должность и компанию.

* Звонивший мог быть рекомендован общим знакомым или коллегой.

* Звонок с большей вероятностью будет воспринят получателем как ценный или актуальный.

Холодный звонок

* Получатель не имеет предварительной информации или связи с звонящим или компанией, которую представляет звонящий.

* Получатель не выразил заинтересованности в продаваемом товаре или услуге.

* Вызывающий абонент имеет мало или вообще не имеет информации о получателе.

* Звонящего не направил общий знакомый или коллега.

* Звонок с меньшей вероятностью будет воспринят получателем как ценный или актуальный.