Как можно использовать функцию громкой связи телефонной системы регистратуры, не нарушая конфиденциальности пациента?
1. Получить согласие пациента. Прежде чем использовать громкую связь, регистратор должен получить на это согласие пациента. Это можно сделать устно или письменно.
2. Убедитесь, что пациент находится в приватной зоне. Пациент должен находиться в уединенном месте, где его не могут подслушать другие люди. Это может быть личный кабинет, смотровая комната или кабинет.
3. Используйте низкую громкость. Регистратору следует использовать тихую громкость при разговоре по громкой связи, чтобы разговор пациента не мог быть услышан другими.
4. Будьте внимательны к своему окружению. Администратор должен осознавать свое окружение и следить за тем, чтобы поблизости не было других людей, которые могли бы подслушать разговор пациента.
5. Соблюдайте правила HIPAA. Администратор должен соблюдать все применимые правила HIPAA, касающиеся конфиденциальности пациентов. Сюда входят правила конфиденциальности HIPAA и правила безопасности HIPAA.
Следуя этим рекомендациям, регистратор может использовать функцию громкой связи телефонной системы стойки регистрации, не нарушая конфиденциальности пациента.