Как исключить телефон Verizon из списка потерянных?

1. Обратитесь в службу поддержки Verizon:

- Позвоните в Verizon по телефону 1-800-922-0204.

- Вы также можете получить доступ к веб-сайту Verizon и пообщаться с представителем службы поддержки клиентов.

2. Укажите информацию об аккаунте:

- Подтвердите свою личность и данные учетной записи, включая имя, номер счета и PIN-код или пароль.

3. Сообщите о найденном телефоне:

- Сообщите представителю службы поддержки клиентов, что вы нашли потерянный телефон.

- Укажите номер IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования) телефона. Обычно вы можете найти IMEI на задней панели телефона или набрав *#06#.

4. Подтвердить право собственности:

– Возможно, вам потребуется предоставить дополнительную информацию, чтобы подтвердить, что вы являетесь законным владельцем телефона, например номер телефона, связанный с учетной записью, или дату покупки.

5. Verizon удалит ваш телефон из списка потерянных:

- Как только ваше право собственности будет подтверждено, Verizon удалит телефон из списка потерянных.

6. Повторно включите услугу вашего телефона:

- После того, как ваш телефон будет удален из списка потерянных, вам может потребоваться повторно активировать его или повторно включить его службу.

7. Рассмотрите возможность активации служб определения местоположения:

– Чтобы предотвратить будущую потерю, рассмотрите возможность активации служб определения местоположения Verizon, таких как «Найти мое устройство», чтобы помочь вам отслеживать местоположение телефона, если он снова потеряется.

Важное примечание:

Хотя Verizon может удалить телефон из своего списка утерянных, удалить телефон из списков или баз данных других операторов связи может быть невозможно. Если о потере или краже телефона сообщил другой оператор связи, вам, возможно, придется связаться с ним отдельно, чтобы решить проблему.

Всегда незамедлительно сообщайте об утере или краже телефона, чтобы защитить себя от несанкционированной деятельности.