Что может быть неправильно, если ваша телефонная линия не работает?

Есть много причин, по которым ваша телефонная линия может не работать. Проблема может быть расположена где угодно между вашим телефоном и телефонным обменом. Вот некоторые возможности:

на вашем конце:

* Свободные или отключенные провода: Проверьте все подключения на вашем телефоне, настенный домкрат и любые удлинительные шнуры или сплиттеры. Убедитесь, что телефон надежно подключен на обоих концах.

* неисправный телефон: Попробуйте другой телефон, чтобы исключить проблему с телефоном.

* неисправный настенный домкрат: Сам домкрат может быть поврежден или свободно. Простой тест - попробовать подключить телефон к другому разъему в вашем доме (если доступно).

* Проблемы фильтра линии: Если у вас есть DSL -фильтр или другой линейный фильтр, он может быть неисправным. Попробуйте временно удалить его, чтобы увидеть, решает ли это проблему.

* отключение электроэнергии (для телефонов VoIP): Если у вас есть телефон голоса через интернет -протокол (VoIP), отключение электроэнергии предотвратит его работу.

* проблемы маршрутизатора/модема (для телефонов VoIP): Проблема с вашим интернет -маршрутизатором или модемом также предотвратит работу телефонного телефона.

* программные сбои (для телефонов VoIP): Обновления программного обеспечения или глюки могут нарушить сервис VoIP.

в конце провайдера:

* Отключение в вашем районе: Проверьте веб -сайт вашего поставщика или социальные сети на предмет отключений.

* разлом линии: Там может быть проблема с самой телефонной линией, такой как перерыв в кабеле.

* Проблемы с учетной записью: Ваша учетная запись может быть приостановлен по безплатежным или другим причинам.

* обслуживание: Запланированная или незапланированная работа по техническому обслуживанию вашего поставщика может временно нарушить обслуживание.

* Неправильное число: Дважды проверьте, что вы набираете правильный номер.

Устранение неполадок шагов:

1. Проверьте свой телефон и подключения: Это первая и простая вещь, чтобы проверить.

2. Попробуйте другой телефон: Это помогает изолировать проблему.

3. Попробуйте другой домкрат: Это помогает определить, является ли проблема с разъемом или линией.

4. Проверьте для отключений: Посмотрите, сообщает ли ваш поставщик какие -либо проблемы в вашем регионе.

5. Свяжитесь с вашим провайдером: Если ни одно из вышеперечисленных не решает проблему, свяжитесь с поставщиком телефонных услуг. У них будут инструменты и опыт для диагностики и решения проблемы.

Если у вас есть сложная настройка с несколькими телефонами, сплиттерами или другими устройствами, устранение неполадок может быть сложнее. Систематический подход, проверяющий один компонент за раз, имеет решающее значение.