Какие услуги предлагаются телефонными компаниями?
Традиционные услуги:
* Фиксированная телефония: Это основная услуга, обеспечивающая голосовую связь по сравнению с стационарной линией. Это может включать различные функции, такие как ожидание вызовов, идентификатор вызывающего абонента, голосовую почту и трехсторонние звонки.
* Служба на расстоянии: Соединение вызовов с другими местами, возможно, включая международные звонки.
Современные услуги:
* Мобильная телефония (сотовая служба): Голосовая и передача передачи данных с использованием мобильных телефонов через сотовые сети. Это включает в себя различные планы с различными пособиями и функциями.
* доступ к Интернету (широкополосная связь): Высокоскоростный доступ в Интернет с помощью DSL, оптоволокна, кабеля или спутника. Это часто связано с другими услугами.
* Кабельное телевидение: Телевизионная служба, поставляемая по коаксиальному кабелю или волоконно -оптической линии. Часто связаны с интернетом и телефонной службой.
* VoIP (голос над интернет -протоколом): Совершать телефонные звонки через Интернет. Это можно использовать как для стационарных и мобильных телефонов, часто предлагая такие функции, как запись вызовов и видеозвонки.
* Сервисы данных: Это охватывает широкий спектр услуг, помимо доступа в Интернет, таких как:
* m2m (машины к машине) связь: Подключение устройств друг с другом и сетями.
* Облачные сервисы: Предоставление хранилища и вычислительных ресурсов через Интернет.
* выделенные строки: Частные соединения с высокой пропускной способностью для предприятий.
* Unified Communications: Интеграция различных каналов связи, таких как голос, видео, обмен сообщениями и присутствие в одну платформу.
* Управляемые услуги: Предоставление ИТ -поддержки и управления для предприятий, включая техническое обслуживание сети и безопасность.
* Сетевая инфраструктура: Создание и поддержание физической сетевой инфраструктуры, такой как укладки кабелей и строительные башни.
Услуги с добавленной стоимостью:
* Переадресация вызова: Перенаправление звонков на другой номер.
* Блокировка вызова: Предотвращение нежелательных вызовов.
* Международные планы звонков: Конкретные планы для звонков за границу.
* Помощь в каталоге: Предоставление номера телефонов для предприятий и частных лиц.
* поддержка клиентов: Помогите с устранением неполадок и выставления счетов.
Предлагаемые конкретные услуги сильно различаются в зависимости от компании, ее местоположения и технологических возможностей ее инфраструктуры. Некоторые компании сосредоточены на узком спектре услуг, в то время как другие предлагают комплексные пакеты.