Телефон вызова программного обеспечения мониторинга

Если вы когда-либо слышал записанное сообщение, что ваш телефонный вызов записывается при разговоре с представителем службы поддержки клиентов по телефону, вы испытали программное обеспечение для мониторинга вызовов. Вызов программное обеспечение для мониторинга используется для записи звонков клиентов и контролировать персонал работе с ними. Функция Каталог

Многие центры обслуживания клиентов запись призывает дать руководителям слушать взаимодействия сотрудников с абонентами, а также разработать системы, чтобы улучшить сервис Работодатели также использовать программное обеспечение для мониторинга вызовов, чтобы отслеживать время, затрачиваемое на телефон , нарушает между телефонные звонки и заблокировать звонки на ограниченных количествах.
Каталог
Законы Каталог

Федеральный закон дает американским владельцам бизнеса право контролировать бизнес, связанных телефонные звонки или полученные сотрудниками компании на телефонах. Предприятия не могут контролировать личные звонки, если они не сделаны с помощью телефонов, которые ранее были назначены только для деловых звонков. Законность записи частных телефонных звонков без согласия варьируется от состояния и государством.

В личных Каталог

программное обеспечение для мониторинга Телефон также может быть использован в частных учреждениях контролировать личные телефонные звонки. Некоторые приложения также позволяют людям отслеживать местонахождение некоторых мобильных телефонов наряду с записи телефонных звонков, текстовых сообщений и фотографий, переданных и полученных.

В