Если кнопки на вашем мобильном телефоне не работают, как это исправить?
1. Перезагрузите телефон :этот простой шаг часто помогает устранить незначительные сбои программного обеспечения, вызывающие проблемы с кнопками.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появятся параметры питания.
- Нажмите «Перезагрузить» или «Выключить» и дождитесь полного выключения телефона.
- Снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип телефона, указывающий на успешную перезагрузку.
2. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения :убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя доступная версия программного обеспечения.
- Откройте «Настройки»> «Обновление ПО»/ «Обновление системы».
- Если обновление доступно, загрузите и установите его.
3. Очистите кнопки :Вокруг кнопок может скапливаться грязь или мусор, что влияет на их функциональность.
- Аккуратно очистите кнопки ватным тампоном, слегка смоченным изопропиловым спиртом.
4. Проверьте наличие физических повреждений :Внимательно осмотрите кнопки на наличие признаков физических повреждений, таких как трещины или разрывы.
- Если какие-либо кнопки повреждены, рекомендуется обратиться за профессиональным ремонтом.
5. Попробуйте использовать емкостные сенсорные жесты :Если ваш телефон поддерживает емкостное сенсорное управление, попробуйте использовать для навигации жесты вместо физических кнопок.
- Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы получить доступ к главному экрану, последним приложениям и функциям возврата.
- Используйте кнопку «Домой», если она еще работает; нажмите и удерживайте, чтобы запустить Google Assistant.
6. Используйте сторонние приложения для обеспечения специальных возможностей :Если физические кнопки по-прежнему не работают, рассмотрите возможность установки приложений для обеспечения специальных возможностей, которые могут предоставлять экранные кнопки и вспомогательные элементы управления.
- Такие приложения, как Assistive Touch или Button Savior, могут добавлять на экран виртуальные кнопки, которые выполняют те же функции, что и физические кнопки.
Если ни одно из этих потенциальных исправлений не решит проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя телефона или доставить устройство в авторизованный ремонтный центр для получения профессиональной помощи.