Как можно получить замену телефона Verizon Wireless?

1. Зайдите в ближайший магазин Verizon.

2. Возьмите с собой поврежденный телефон и доказательство покупки.

3. Объяснить проблему с телефоном представителю магазина и потребовать замену.

4. Представитель может попросить вас заполнить форму и предоставить такую ​​информацию, как номер вашего счета, номер телефона и причину замены.

5. После завершения процесса вы получите телефон на замену.

Вариант 2. Через службу поддержки Verizon

1. Позвоните в службу поддержки клиентов Verizon:1-800-922-0204. .

2. Нажмите на подсказки, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов.

3. Объяснить проблему с телефоном и потребовать замену.

4. Представитель запросит у вас такую ​​информацию, как номер вашего счета, номер телефона и причину замены.

5. Они также могут попросить вас предоставить номер кредитной карты в качестве залога на случай, если замененный телефон не будет возвращен.

6. После завершения процесса вы получите по почте новый телефон.

*Примечание: * Доступность сменного телефона и правила могут различаться в зависимости от ваших конкретных обстоятельств и политики Verizon.