Какие самые популярные небольшие телефонные системы доступны?

Определение «популярного» может быть сложным, поскольку это зависит от таких факторов, как сегмент рынка (малый бизнес, домашний офис и т. Д.), Бюджет и конкретные необходимые функции. Тем не менее, мы можем определить некоторые популярные категории и примеры небольших телефонных систем:

1. Облачные телефонные системы (VoIP): Они все более доминируют из-за их гибкости, масштабируемости и экономической эффективности. Они не требуют оборудования на месте. Популярный выбор часто включает в себя:

* RingCentral: Очень известный и известный поставщик с широким спектром функций и планов для различных размеров предприятий.

* 8x8: Еще один большой игрок, предлагающий комплексный набор инструментов связи, включая видеоконференции и функции контакт -центра.

* ooma: Известный своей доступностью и простотой использования, особенно подходит для небольших предприятий и домашних офисов.

* nextiva: Предлагает сильное сочетание функций и относительно хороших цен, часто продаваемых для малых и средних предприятий.

* Grasshopper: В частности, нацеливается на более мелкие предприятия и фрилансеры, предлагая более простой, более оптимизированный опыт.

2. Локальные телефонные системы (традиционные УАТС): Они требуют физического оборудования, установленного на вашем сайте. Сейчас они менее распространены для малых предприятий, но некоторые по -прежнему предпочитают их для воспринимаемого контроля и надежности (хотя это спорно с современными облачными системами). Примеры сложнее определить, поскольку многие бренды предлагают аналогичные системы, часто адаптированные к конкретным дилерским сетям. Обычно вы найдете их через установщик телекоммуникации.

3. Размещенные системы УАС: Это находится где-то между облаком и локальным. Аппаратное обеспечение находится в центре обработки данных провайдера, но система управляется и настроена удаленно. Опять же, популярность конкретной бренда трудно обобщать, поскольку она часто основана на местных провайдерах.

4. Мобильные системы: Эти мобильные приложения используют как основной интерфейс. Они отлично подходят для небольших команд, которые являются мобильными и нуждаются в интегрированном общении. Многие облачные системы выше предлагают сильные возможности мобильных приложений. Чисто мобильные первые выделенные системы встречаются реже.

Важные соображения при выборе:

* Количество пользователей: Это резко влияет на цены.

* Особенности: Вам нужно переадресацию вызовов, голосовая почта, конференц-связи, аутоатентация, интеграция с CRM?

* масштабируемость: Может ли система легко расти с вашим бизнесом?

* Стоимость: Рассмотрим первоначальные затраты на оборудование (если применимо) и текущие ежемесячные платежи.

* простота использования: Насколько удобен для пользователя интерфейс и администрирование?

* надежность: Посмотрите на отзывы и гарантии времени безотказной работы.

Настоятельно рекомендуется сравнить несколько поставщиков на основе ваших конкретных потребностей и бюджета, прежде чем принимать решение. Посмотрите на онлайн -обзоры и потенциально свяжитесь с представителями торговых, чтобы узнать о демонстрациях. Не сосредоточьтесь на цене; Посмотрите на общую стоимость владения и стоимость функций.