Как ответить на автоматизированный сервис Телефон

Это очень редкое, когда вы вызвать компании, что вы на самом деле услышать человеческий голос на другом конце. Автоматизированная функция система позволила для предприятий, чтобы сократить расходы, нанимая меньше операторов, когда они решили предварительной записи некоторых из своих самых основных функций. Хотя автоматизированные системы быстро и экономически эффективным способом управлять клиентами, они часто склонны к неудач из-за неспособности компьютера, чтобы различать акценты и понять различные тона человеческого голоса. Инструкция

1

собрать все ваши данные учетной записи, прежде чем сделать звонок. При работе с автоматизированной телефонной службы важно своевременно ввести в запрашиваемой информации об учетной записи. Невыполнение этого требования может привести к в вас будучи на удержание с длительным временем ожидания. Каталог
2

Переместить в тихом районе или в комнате. Автоматизированные системы очень чувствительны шум и легко подобрать фоновый звук, который может удлинить количество времени, которое вы тратите на телефон. Каталог
страница 3

Выберите метод ответа. Большинство автоматизированная система позволяет либо ввести в ваших ответах помощью клавиатуры или голоса. Каталог
4

Убедитесь, что говорить ясно и удерживайте приемник близко ко рту. Если автоматизированная система не может понять ваши ответы, вы можете быть отложено с длительным временем ожидания.

В