Как лучше всего отвечать на вопросы на собеседовании?
Метод STAR – это структурированный способ ответить на вопросы интервью. Это означает ситуацию, задачу, действие и результат. Используя метод STAR, вы можете давать четкие, краткие и целенаправленные ответы, подчеркивающие ваши навыки и опыт.
Ситуация: Кратко опишите ситуацию или проблему, с которой вы столкнулись.
Задача :Объясните задачу, за которую вы отвечали.
Действие: Подробно опишите конкретные действия, которые вы предприняли для решения ситуации или проблемы.
Результат :Опишите результат ваших действий и их влияние.
Пример
Интервьюер :Можете ли вы рассказать мне о случае, когда вам удалось разрешить конфликт между членами команды?
ЗВЕЗДА
Ситуация:
Будучи менеджером проекта кросс-функциональной команды, я столкнулся с ситуацией, когда у двух членов команды возникли разногласия относительно своих ролей и обязанностей в проекте.
Задача
Моей задачей было разрешить конфликт и обеспечить продолжение проекта.
Действие
Чтобы разрешить конфликт, я запланировал встречу с двумя вовлеченными членами команды. Во время встречи я организовал дискуссию, чтобы понять точки зрения обоих людей. Затем я помог им найти компромисс, который бы учитывал интересы обеих сторон и соответствовал целям проекта.
Результаты
Конфликт был успешно разрешен, и члены команды согласовали четкий план дальнейших действий. Улучшилась командная динамика, улучшилось общение, и проект продолжил работу без дальнейших перерывов.
Дополнительные советы
1)Практика :Потренируйтесь отвечать на вопросы собеседования заранее, чтобы чувствовать себя уверенно и подготовленно во время собеседования.
2) Адаптируйте свои ответы: Настройте свои ответы STAR в соответствии с конкретной должностью и компанией, в которой вы проводите собеседование.
3) Будьте искренними :Приведите подлинные примеры, отражающие ваши навыки, опыт и ценность, которую вы можете принести организации.
4) Оцените результаты :Описывая результат ваших действий, по возможности указывайте количественные результаты. Например, упоминание о процентном увеличении, снижении затрат или повышении эффективности может усилить ваши достижения.
5) Будьте кратки :Старайтесь отвечать кратко и по существу, не превышая ожидаемого срока для каждого ответа.