Устранение неполадок АТС

Private Branch Exchange (PBX) является обмен, в котором многие телефоны работают в одной частной сети. PBX устройства, как правило, связаны с бизнесом, которые требуют как входящие, так и исходящие сообщения, а функционирует в той же сети. АТС использует удаленный доступ через определенный компьютерной программы для настройки и управления функциями АТС. Это особый тип удаленного доступа также устранение неполадок, определяет и исправляет ошибки в пределах УАТС, когда стандарт Устранение неисправности. Вещи, Вы будете Нужен груз Компьютер
программы удаленного доступа
административных разрешений авто Показать ещё Инструкции

1

Проверьте соединения с устройством, работающего на УАТС. Это включает в себя все телефонные шнуры, особенно главный кабель, проходящий от стенки к вилке, расположенной на задней большинстве консолей. Каталог
2

Сброс УАТС устройства. Отключите главный кабель, описанный в шаге 1 в течение одной минуты. Подключите шнур и поместите входящие и исходящие тестовые вызовы. Если проблема не устранена, перейдите к шагу 3.

страница 3

Вход в УАТС радио компьютерной программы доступа в качестве администратора. Если у вас нет административных привилегий, вы не можете получить доступ к параметры, необходимые для продолжения устранения неполадок АТС. Каталог
4

Найдите и выберите опцию "Обслуживание" в верхней части экрана. Выделите для "Журнал событий" и нажмите, чтобы посмотреть все известные ошибки с вашей АТС. Выделите полностью весь список, потому что несколько различных типов событий будут перечислены. Используйте опцию "Filter", чтобы установить настройки для сообщений, перечисленных. Каталог
5

Дважды щелкните никаких сообщений об ошибках, чтобы посмотреть детали. Эти сообщения дают конкретные даты, времени и деталей, относящихся к ошибкам в рамках УАТС и текущего состояния. Отсюда вы можете определить причину и исправить ошибки для УАТС. Каталог
6

Закройте "Журнал событий" и сразу же вновь. Нажмите кнопку "Фильтр", чтобы установить события для текущей даты. Это покажет, если ошибки были исправлены. Если ошибки устранить не удалось, обратитесь к поставщику телефонной связи или к производителю УАТС устройства для дальнейшей помощи. Каталог
7

Выйти из программы удаленного доступа, когда вы закончите. Это предотвращает несанкционированные пользователям доступ к административные обязанности УАТС.

В