Как можно получить подробную информацию о входящих и исходящих звонках по предоплате в Андрапрадеше?

1. Наберите номер службы поддержки: Вы можете набрать номер службы поддержки клиентов Idea Cellular для округа Андхра-Прадеш, набрав 1234 со своего телефона Idea.

2. Выберите язык: После того, как вы свяжетесь с руководителем службы поддержки клиентов, выберите язык, который вы предпочитаете.

3. Запросить информацию о звонке: Сообщите менеджеру по обслуживанию клиентов, что вы хотите получить информацию о входящих и исходящих звонках для вашего предоплаченного номера Idea.

4. Укажите данные учетной записи: Для подтверждения вашей личности вам может потребоваться предоставить номер телефона Idea, номер учетной записи или другие соответствующие данные учетной записи.

5. Получить информацию о звонке: Руководитель службы поддержки клиентов может предоставить вам информацию о звонке по электронной почте или SMS. Они также могут отправить подробную информацию в ваше мобильное приложение Idea, если оно у вас есть.

6. Запишите детали: Получив подробную информацию о звонке, запишите необходимую вам информацию, такую ​​как номера входящих и исходящих звонков, продолжительность звонков, даты и время, а также любые применимые расходы.

7. Дополнительная помощь: Если у вас возникнут какие-либо трудности с получением информации о звонке или у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете обратиться за помощью к менеджеру по обслуживанию клиентов.

Важно отметить, что процесс может незначительно отличаться, и за запросы детализации вызовов и другие услуги, предоставляемые Idea Cellular, может взиматься дополнительная плата. Если у вас есть какие-либо конкретные проблемы или вопросы, вы можете напрямую связаться с отделом обслуживания клиентов Idea Cellular для получения дополнительной помощи.