Почему сотрудники контролируют взаимодействие между пользователями?

Есть несколько причин, по которым сотрудники могут контролировать взаимодействие между пользователями.

* Для защиты конфиденциальной информации. Межпользовательский мониторинг может помочь защитить конфиденциальную информацию от неавторизованного доступа. Это особенно важно в отраслях, где конфиденциальность имеет решающее значение, таких как финансы, здравоохранение и правительство.

* Для соблюдения правил. В некоторых отраслях правила требуют от компаний контролировать активность пользователей. Это особенно актуально для компаний, на которые распространяется действие Закона о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) или Закона Грэмма-Лича-Блайли (GLBA).

* Для предотвращения нарушений безопасности. Межпользовательский мониторинг может помочь обнаружить нарушения безопасности и предотвратить причинение ими ущерба. Это важно для защиты сети и данных компании, а также ее репутации.

* Для повышения производительности труда сотрудников. Межпользовательский мониторинг может помочь повысить производительность труда сотрудников, выявляя области, в которых сотрудники тратят слишком много времени на непродуктивную деятельность. Эту информацию затем можно использовать для предоставления сотрудникам обучения и поддержки, которые им необходимы для более продуктивной работы.

Конечно, межпользовательским мониторингом также можно злоупотреблять. Для компаний важно иметь четкую политику, объясняющую, почему проводится межпользовательский мониторинг и как будут использоваться данные. Сотрудникам также должна быть предоставлена ​​возможность ознакомиться с политикой и задать вопросы, прежде чем они подвергнутся контролю.