Как Cisco IP -телефония поддерживает голосовую и видеообщение?

Cisco IP -телефонная связь поддерживает голосовую и видеообщение через комплексный набор аппаратных, программного обеспечения и услуг. Вот разрушение ключевых компонентов и того, как они работают вместе:

1. Аппаратное обеспечение:

* IP телефонов: Это специализированные телефоны, которые подключаются к сети через Ethernet. Они поддерживают различные функции, такие как HD Audio, Call Hold, Transfer и голосовая почта.

* шлюзы: Устройства, которые преодолевают разрыв между традиционными аналоговыми телефонами и IP -сетью. Они конвертируют голосовые сигналы из аналога в цифровой и наоборот.

* Конечные точки видеоконференции: Это могут быть автономные устройства или программные приложения, которые включают видеозвонки и встречи. Они оснащены камерами, микрофонами и динамиками для высококачественной визуальной и аудио общения.

2. Программное обеспечение:

* Cisco Unified Communications Manager (CUCM): Это центральная система управления и управления для всей инфраструктуры IP -телефонии. Он обрабатывает маршрутизацию вызовов, обеспечение пользователей и другие критические функции.

* Cisco Unified Communications Manager Express (Cucme): Более компактная и легкая версия CUCM, подходящая для небольших предприятий.

* Cisco Unified Presence Server: Предоставляет информацию о присутствии, позволяя пользователям видеть статус доступности своих коллег.

* Cisco Jabber: Приложение для мягкого телефона, которое позволяет пользователям совершать и получать вызовы со своих компьютеров или мобильных устройств.

3. Услуги:

* Call Control: CUCM управляет всем потоком вызовов, включая маршрутизацию, ожидание вызовов и другие функции.

* голосовая почта: Пользователи могут оставлять и получать голосовые сообщения с помощью системы.

* Unified Messaging: Интегрирует голосовые, электронные письма и мгновенные сообщения в одну платформу.

* видеоконференция: Позволяет пользователям проводить видеозвонки и встречи с несколькими участниками.

* мгновенный обмен сообщениями: Включает быстрое текстовое общение между пользователями.

Как это работает:

1. Инициация вызова: Когда пользователь звонит, их IP -телефон отправляет запрос CUCM.

2. Маршрутизация вызова: CUCM определяет пункт назначения вызова и соответствующим образом направляет его.

3. Соединение вызова: CUCM устанавливает соединение между вызывающим абонентом и получателем, либо через прямое IP -соединение, либо через шлюз.

4. передача голоса и видео: Голосовые и видеоданные передаются по сети в режиме реального времени, используя такие протоколы, как SIP (протокол инициации сеанса) и H.323.

Преимущества:

* Экономия стоимости: IP -телефон снижает зависимость от традиционных телефонных линий, что приводит к снижению затрат.

* масштабируемость: Системы могут быть легко расширены для размещения растущих предприятий.

* Гибкость: Пользователи могут совершать и получать звонки со своих столов, ноутбуков или мобильных устройств.

* богатые функции: Предлагает широкий спектр функций, таких как переадресация вызовов, удержание вызовов и голосовая почта.

* интеграция: Может быть интегрирован с другими бизнес -приложениями для повышения производительности.

В целом, Cisco IP -телефония обеспечивает надежное и гибкое решение для голосовой и видеооб связи, что позволяет предприятиям подключаться к плавному и эффективному подключению.