Как отключить стационарную связь AT&T

Благодаря популярности и удобству сотовых телефонов многие люди считают, что домашний стационарный телефон не является необходимостью. По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний, в конце 2009 года в 25,5 процентах домов была только беспроводная связь. Кроме того, в 15 процентах домов была стационарная связь, но большинство телефонных звонков поступали по беспроводным телефонам. Решение об отключении стационарной связи AT&T может сэкономить деньги, если вы редко пользуетесь домашним телефоном.

Шаг 1

Позвоните в AT&T по телефону 800-288-2020. AT&T работает с 7:00 до 17:00. CST с понедельника по пятницу.

Шаг 2

Введите номер своего домашнего телефона и укажите причину, по которой вы звоните. Служба голосового управления перенаправит вас к агенту по обслуживанию клиентов.

Шаг 3

Передайте свою информацию агенту по обслуживанию клиентов и сообщите ей, что вы отключите стационарную связь. Агент может перевести вас в отдел отключения.

Шаг 4

Укажите причину отключения. Агент по обслуживанию клиентов может попытаться снизить цену на ваши услуги, чтобы сохранить вас в качестве клиента.

Шаг 5

Получите дату отключения. Вы должны оплатить услугу до даты отключения. Попробуйте договориться о более ранней дате, чтобы сэкономить деньги.