Вы уронили iPod Classic, и теперь он издает щелчки, на экране появляется сообщение «Перейти на сайт справки iPod». Что вы делаете?

1. Выключите iPod Classic и снова включите. Это может показаться простым решением, но зачастую оно позволяет устранить мелкие проблемы с устройством. Чтобы выключить iPod Classic, удерживайте кнопку Sleep/Wake. и удерживайте кнопку в течение нескольких секунд, пока не появится ползунок мощности. Затем сдвиньте ползунок мощности вправо. Чтобы снова включить iPod Classic, удерживайте кнопку Sleep/Wake. кнопку еще раз, пока не появится логотип Apple.

2. Выполните сброс iPod Classic. Если выключение и повторное включение iPod Classic не помогло, попробуйте перезагрузить его. Чтобы сбросить настройки iPod Classic, удерживайте Меню. и Центр кнопки одновременно в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Apple.

3. Обновите программное обеспечение iPod Classic. Если на iPod Classic установлена ​​более старая версия программного обеспечения, обновление до последней версии может решить проблему. Чтобы обновить программное обеспечение iPod Classic, подключите его к компьютеру и откройте iTunes. iTunes автоматически проверит наличие обновлений и установит их, если они доступны.

4. Восстановите iPod Classic. Если обновление программного обеспечения не помогло, попробуйте восстановить iPod Classic. Восстановление iPod Classic приведет к удалению всех ваших данных, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем продолжить. Чтобы восстановить iPod Classic, подключите его к компьютеру и откройте iTunes. Затем нажмите Восстановить. кнопку на вкладке «Сводка».

5. Обратитесь в службу поддержки Apple. Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, а iPod Classic по-прежнему не работает, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Apple. Служба поддержки Apple может отремонтировать iPod Classic или заменить его, если он находится на гарантии.