Что такое код ошибки iTunes -69?

Код ошибки iTunes -69 — это общая ошибка, которая может возникнуть при попытке подключения к iTunes Store или при попытке загрузить или приобрести контент в магазине. Это часто связано с проблемами сети или подключения, но может быть вызвано и другими факторами, например неправильными настройками системы или конфликтами стороннего программного обеспечения.

Чтобы устранить эту ошибку, вы можете попробовать следующие шаги:

1. Проверьте подключение к Интернету: Убедитесь, что ваш компьютер имеет стабильное и надежное подключение к Интернету. Возможно, вы захотите попробовать перезагрузить модем и/или маршрутизатор и посмотреть, сохранится ли проблема.

2. Перезагрузите компьютер: Простой перезапуск может решить различные проблемы, в том числе проблемы, связанные с сетью.

3. Отключите стороннее программное обеспечение безопасности: Некоторые программы безопасности могут мешать подключению iTunes к iTunes Store. Временно отключите такие программы и посмотрите, исчезнет ли проблема.

4. Обновите программное обеспечение вашего устройства: Убедитесь, что на вашем iPhone или iPad установлена ​​последняя версия iOS.

5. Проверьте настройки даты и времени на вашем компьютере: Неправильные настройки даты и времени могут повлиять на сетевые подключения. Убедитесь, что дата и время вашего компьютера установлены точно.

6. Попробуйте другой USB-порт: Если вы используете USB-соединение, попробуйте подключить iPhone или iPad к другому USB-порту вашего компьютера.

Если вы попробовали эти действия, а код ошибки -69 не исчез, вы можете обратиться в службу поддержки Apple за дальнейшей помощью.