Что вы о iPhone 5s, что громкость работает только для Siri и Ringer, но телефонные звонки Voice Memos Radio Apple Music Itunes Games Video не будет играть с громкостью?

Это звучит как аппаратная задача, скорее всего, связана с IC управления громкости (интегрированная схема) или ее подключение к остальной части аудиосистемы iPhone. Тот факт, что работа Siri и The Ringer предполагают, что сами кнопки громкости и их соединение с основной платой функционируют, но сигнал не является должным образом маршрутизации на аудио -вывод для других приложений.

Вот разрушение потенциальных причин и то, что вы можете попробовать:

* Аппаратный сбой: Это наиболее вероятный виновник. Компонент, ответственный за управление громкостью для воспроизведения медиа, может быть неисправным. Это может быть сама IC тома, связанный чип или задача соединения на логической плате. Только профессиональный ремонт может диагностировать это.

* программный сбой (маловероятно): Несмотря на то, что он менее вероюен, учитывая специфичность проблемы, редкая программная ошибка * может * теоретически мешать аудио маршрутизации.

* неисправный аудио Джек (менее вероятно): Хотя вы упоминаете проблемы с внутренним звуком, поврежденный разъем для наушников может * косвенно * вызвать проблемы. Попробуйте тщательно очистить его с помощью сжатого воздуха. Тем не менее, это менее вероятно, учитывая, что проблема только влияет на СМИ, а не Ringer или Siri.

* программное помех: Возможно, обновление программного обеспечения или конкретное приложение может быть противоречивым. Попробуйте перезапустить свой iPhone. Если это не работает, попробуйте восстановить свой iPhone в настройки завода (сначала сделайте резервную копию!). Это рискованно и, вероятно, не решит аппаратную проблему.

Что вы не должны делать:

* Попытка DIY Ремонт: Если у вас нет значительного опыта восстановления электроники на уровне компонентов, попытка исправить это самостоятельно расстраивается. Вы можете легко нанести дальнейший ущерб.

Что вы должны делать:

* Резервное копирование ваших данных: Если вы еще этого не сделали, резервните свой iPhone в iCloud или ваш компьютер. Это важно, прежде чем предпринять какие -либо шаги по ремонту.

* свяжитесь с поддержкой Apple или в авторизованном ремонтном центре: Они могут диагностировать проблему профессионально и предоставить вариант ремонта или замены.

* Проверьте на сторонние ремонтные мастерские: Есть много авторитетных сторонних ремонтных мастерских, часто дешевле, чем Apple. Однако всегда тщательно проверяйте отзывы, прежде чем выбрать один. Имейте в виду, что использование не Apple Parts может аннулировать оставшуюся гарантию.

Короче говоря, проблема почти наверняка заключается в внутреннем оборудовании iPhone. Требуется профессиональный ремонт.