Как исправить сенсорный экран BlackBerry, если он не работает

Сенсорные экраны на устройстве BlackBerry просты в использовании после короткого обучения. Сенсорный экран позволяет отказаться от навигационной клавиши и клавиатуры в пользу использования экранной клавиатуры и навигации по сенсорному экрану. Время от времени вы можете обнаружить, что ваш обычно чувствительный сенсорный экран перестает реагировать на нажатия и смахивания. Как и в случае с другими электронными устройствами, вам может потребоваться перезагрузить BlackBerry, чтобы снова использовать сенсорный экран.

Шаг 1

Одновременно нажмите клавиши «ALT», «DEL» и «CAP» на клавиатуре BlackBerry. Это выполняет мягкий сброс, который похож на выключение и повторное включение вашего BlackBerry. Если экран по-прежнему не отвечает после перезагрузки BlackBerry, у вас есть дополнительные возможности.

Шаг 2

Снимите заднюю крышку с телефона BlackBerry и извлеките аккумулятор.

Шаг 3

Нажмите и удерживайте кнопку "Питание" в течение 10 секунд.

Шаг 4

Замените аккумулятор и дайте BlackBerry включиться. Это выполняет полный сброс, который должен сбросить экран. Если экран по-прежнему не отвечает, обратитесь в отдел технической поддержки вашего провайдера за помощью в замене устройства.