Что делать, если у вас работает сенсорный экран?

1. Перезагрузите телефон или планшет. Иногда простой перезапуск может исправить незначительные программные сбои, которые могут привести к неисправности сенсорного экрана.

2. Очистите экран. Грязный или испачканный экран может помешать сенсорному экрану регистрировать ваши касания. Используйте мягкую сухую ткань, чтобы аккуратно протереть экран.

3. Проверьте защитную пленку для экрана (если она у вас есть). Поврежденная или смещенная защитная пленка экрана также может вызвать проблемы с сенсорным экраном. Снимите защитную пленку с экрана и посмотрите, решит ли это проблему.

4. Обновите программное обеспечение. Обновления программного обеспечения иногда могут включать исправления ошибок и улучшения, которые могут решить проблемы с сенсорным экраном. Проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения и установите их, если таковые имеются.

5. Откалибруйте сенсорный экран. Калибровка сенсорного экрана может помочь исправить любое несовпадение между сенсорным экраном и дисплеем. Проверьте настройки вашего устройства, чтобы узнать, есть ли опция калибровки сенсорного экрана.

6. Проверьте сенсорный экран в безопасном режиме. Безопасный режим запускает ваше устройство только с основным программным обеспечением. Это может помочь определить, вызывает ли стороннее приложение проблемы с сенсорным экраном. Чтобы войти в безопасный режим, выключите устройство, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится снова. Отпустите кнопку питания, когда увидите логотип производителя, затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит загрузку.

7. Выполните сброс настроек устройства. Сброс к заводским настройкам сотрет все ваши данные и настройки, поэтому делайте это только в том случае, если вы сделали резервную копию важных файлов. Чтобы восстановить заводские настройки устройства, выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Удалить все содержимое и настройки».

8. Обратитесь к производителю вашего устройства. Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, но сенсорный экран по-прежнему не работает, возможно, вам придется обратиться за помощью к производителю вашего устройства. Возможно, им потребуется отремонтировать или заменить ваше устройство.