Как говорить с живым человеком на Virgin Mobile
Virgin Mobile является одним из крупнейших поставщиков мобильных телефонов в мире, специализирующаяся на предоплаченные и платить, как вы идете обслуживание. Таким образом, компания получает большой объем звонков от пользователей, которые испытывают проблемы с их обслуживанием или ищущих информацию учетной записи. Представители обслуживания клиентов Virgin Mobile доступны с 4 часов утра до 9 вечера по тихоокеанскому времени.
Инструкции
1
Соберите информацию о вашей учетной записи. Когда вы находитесь на телефоне с представителем обслуживания клиентов от Virgin Mobile вам будет предложено предоставить информацию об учетной записи, например, номера телефона, связанного с ним, ваш ПИН-код, имя на счете и последних четырех цифр социальных владельца счета Номер безопасности. Каталог
2
Virgin Mobile Позвоните с любого телефона. Число обслуживания клиентов указаны на сайте американского является 888-322-1122, с 2010 года Press "2" для испанского или оставайтесь на линии для английского. Каталог
страница 3
Выберите из опции в главном меню. В некоторых случаях эти варианты могут обеспечить достаточно записанную информацию, что вам не нужно, чтобы поговорить с человеком. Каталог
4
Пресс "0", чтобы быть переданы оператору, который поможет направить ваш звонок. Вы будете переведены на представителя отдела обслуживания клиентов. В некоторых случаях, например, во время высокого объема вызовов, вы можете быть помещен на удержание, пока представитель службы не имеется. Каталог
5
Объясните подробно вашу проблему с представителем Virgin Mobile. В зависимости от вопроса, например, счетов или технической поддержки, вы можете быть переданы другой ветви обслуживания клиентов.
В