Как споров сотовый телефон Билла С FCC ​​

Федеральная комиссия по связи США (FCC) отвечает за то, чтобы беспроводные провайдеры не взимать неправильные суммы для обслуживания сотового телефона. FCC состоит из нескольких отделений и бюро. Из них потребителей и бюро по делам будет наиболее полезна, когда спорили сотового телефона бесплатно. Подача спор является довольно простой процесс, но важно, чтобы все факты, прежде чем продолжить.
Инструкции
1

Читать ваш счет мобильного телефона тщательно. Некоторые обвинения может показаться спорным, но являются законными. Например, нормативные сборы, кажется сомнительным, но это на самом деле, как FCC зарабатывает финансирование. Выделите конкретные области, которые являются неправильными. Не просто посмотреть на количество и вызвать FCC. Каталог
2

Вызов поставщика сотового телефона в первую очередь. Перед подать жалобу в FCC, обратитесь к оператору. Они будут в состоянии ответить на некоторые вопросы, которые по делам потребителей не может. Ваш перевозчик имеет наиболее полную информацию о вашей учетной записи сотового телефона, так к ним обращаются, прежде чем идти к FCC. Каталог
страница 3

подать жалобу в Федеральную комиссию связи. Позвоните по бесплатному номеру 1-888-на CALL-FCC (1-888-225-5322). Вы также можете сделать вашу жалобу через Интернет. Каталог
4

Следите за вашей корреспонденции с FCC. FCC имеет операторы готовы принять вашу жалобу с 8:30 утра до 5 вечера, но длина времени это займет, чтобы получить решение зависит от жалобы. Помните, FCC является частью правительства, поэтому он может занять до двух недель, чтобы получить решение. Будьте терпеливы, но внимательный к проблеме, и FCC обратится вашу жалобу соответственно.

В