Мобильная Проблемы телефон службы

мобильный телефон важное устройство для многих людей. Многие люди испытывают проблемы с их подвижной службы, и не удовлетворены их услуг. По Consumer Reports, обслуживание сотового телефона является одним из более низким рейтингом услуг в течение последних шести лет.
Ограниченный охват или Сеть

Одна из проблем, с которыми сталкиваются люди с их подвижной службы ограниченный охват , Есть некоторые области, в доме, например, в подвале, где их сотовые телефоны не получить прием. Там также размещает без сотового телефона прием, даже в широких открытых пространствах, и они, как правило, называют "мертвые зоны мобильный телефон." На

обслуживания клиентов

Еще одна жалоба, что поставщики услуг Получить в отношении обслуживания клиентов. Клиенты жалуются, что агенты, работающие для поставщиков услуг не очень полезно при обсуждении вопросов о своих телефонов и планы. Поставщик обслуживание сотового телефона, спринт, сказал, что даже если они пытались решить проблемы клиентов, клиенты могут постоянно связаться с компанией для жалоб даже целых 100 раз в месяц.

В Автоматическая сборы

Клиенты могут заметить, что их мобильный телефон законопроект выше на определенный месяц, возможно, из-за сборов, что поставщик услуг гвозди без их ведома. Это может включать в себя плату за дополнительные услуги клиент не Подпишитесь на. Чтобы избежать необходимости платить за эти сборы, клиенты, возможно, потребуется проверить детализацию их счет и связаться с их поставщиками, чтобы взять некоторые услуги от. На
Штрафы

Еще одна проблема с подвижной службы провайдеров штрафы, взимаемые. Многие считают досрочное прекращение сборов, несправедливые, где потребители должны платить поставщикам услуг составляет до $ 200 за отмену их контрактов. Другие расходы включают сборы и активации Number Portability сборы.
Каталог
Решения

Сотовый телефон провайдеры снизились досрочном прекращении сборов и в настоящее время осуществляется пропорционально сборы за отмену контрактов рано. С точки зрения борьбы с ограниченной сети, провайдеры мобильного телефона услуг имеют интерактивные карты онлайн охвата, с помощью которых потребители могут проверить уровень сигнала в областях, которые они проводят больше всего времени в. Клиенты могут также переключиться поставщиков услуг на тот, который им подходит лучше.
Каталог