Что делать, если экран телефона становится белым?
<б>1. Перезагрузите телефон:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появятся параметры питания.
- Выберите «Перезагрузить» или «Выключить». Подождите, пока устройство выключится.
- После полного выключения снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
<б>2. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения:
- Перейдите в настройки вашего устройства и найдите опцию «Обновление программного обеспечения» или «Обновление системы».
- Если доступно обновление, установите его и посмотрите, решит ли оно проблему с белым экраном.
<б>3. Безопасный режим:
- Полностью выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип телефона.
- Сразу после появления логотипа отпустите кнопку питания и нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости до полной загрузки телефона.
- Теперь вы должны находиться в безопасном режиме (обозначается маленькой надписью «Безопасный режим» в углу экрана).
- Проверьте, правильно ли отображается экран в безопасном режиме. Если это так, это может указывать на проблему со сторонним приложением.
<б>4. Удалите проблемные приложения:
- Зайдите в настройки вашего телефона и перейдите в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
– Найдите недавно установленные приложения, которые могут вызывать проблему.
- Удалите подозрительные приложения и перезагрузите телефон.
<б>5. Очистите данные и кэш приложения:
- Зайдите в настройки телефона, а затем в раздел «Приложения».
– Выберите приложение, вызывающее проблему, и нажмите «Хранилище».
- Очистите «Данные» и «Кэш» приложения.
<б>6. Сброс к заводским настройкам:
- Прежде чем продолжить, создайте резервную копию важных данных, таких как контакты, сообщения и фотографии.
- Зайдите в настройки вашего телефона и выберите опцию «Резервное копирование и сброс».
- Выберите «Сброс заводских данных» и подтвердите процесс.
- После завершения сброса настройте телефон заново.
<б>7. Свяжитесь с производителем или обратитесь за профессиональной помощью:
- Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог устранить проблему, лучше всего обратиться к производителю телефона или обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.
Не забудьте принять соответствующие меры предосторожности для защиты ваших данных, прежде чем предпринимать какие-либо действия по устранению неполадок, включая сброс или очистку памяти вашего телефона.