Почему невозможно позвонить по FaceTime между Wi-Fi и 3G на iPhone 5, iPhone моего брата подключен через Wi-Fi, отметив, что я могу звонить только через Wi-Fi?
Вот несколько причин, по которым звонки FaceTime между Wi-Fi и 3G на iPhone 5 могут оказаться невозможными:
1. Ограничения сети :Сети 3G обычно имеют меньшую пропускную способность по сравнению с сетями Wi-Fi. Для вызовов FaceTime требуется минимальная пропускная способность 1,2 Мбит/с для видеовызовов и 0,3 Мбит/с для аудиовызовов. Если соединение 3G не соответствует этим требованиям к пропускной способности, может оказаться невозможным установить или поддерживать стабильный вызов FaceTime.
2. Сила сигнала :Уровень сигнала сотовой сети также может влиять на качество вызовов FaceTime. Если iPhone вашего брата находится в зоне со слабым сигналом 3G, вызов может прерываться или часто прерываться.
3. Совместимость устройств :вызовы FaceTime между устройствами, использующими разные сетевые подключения, могут не поддерживаться. iPhone 5 был выпущен в 2012 году и может не иметь полной совместимости с новыми функциями FaceTime, требующими более высокой пропускной способности или определенных сетевых протоколов.
4. Обновления программного обеспечения :убедитесь, что на вашем iPhone и iPhone вашего брата установлены последние обновления программного обеспечения. Возможно, Apple внесла улучшения или решила проблемы совместимости в новых версиях программного обеспечения.
5. Ограничения оператора связи :Некоторые операторы сотовой связи могут налагать ограничения на использование FaceTime в сотовых сетях. Обратитесь к своему оператору связи, чтобы убедиться, что вызовы FaceTime включены в вашей учетной записи и что за использование FaceTime через 3G не взимается дополнительная плата.
Если вы не можете совершать вызовы FaceTime между Wi-Fi и 3G, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:
1. Проверьте сетевое подключение :убедитесь, что оба устройства имеют надежное и стабильное подключение к Интернету. Проверьте скорость интернета на обоих устройствах с помощью приложения для проверки скорости.
2. Переключить Wi-Fi и 3G :отключите Wi-Fi на обоих устройствах и попробуйте позвонить FaceTime через сотовую сеть. В случае успеха снова включите Wi-Fi и повторите попытку.
3. Перезагрузить устройства :перезагрузите оба iPhone, чтобы устранить временные программные сбои, которые могут повлиять на работу FaceTime.
4. Обновление программного обеспечения :проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения на обоих устройствах и установите их.
Если ни один из этих шагов не решит проблему, возможно, вызовы FaceTime между Wi-Fi и 3G могут не поддерживаться на ваших конкретных моделях iPhone 5 или тарифном плане сотовой связи. Вы можете обратиться в службу поддержки Apple или к своему оператору сотовой связи для получения дополнительной помощи и рекомендаций.