iPhone сломался и застрял на значке яблока?
1. Принудительный перезапуск:
- iPhone 8 или новее:нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
- iPhone 7/7 Plus:одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
- iPhone 6s или более ранняя версия:одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Подключитесь к iTunes:
- Подключите свой iPhone к компьютеру Mac или Windows с открытым iTunes.
- Если iTunes распознает ваш iPhone, он может предоставить вам возможность восстановить его.
3. Режим восстановления:
- Следуйте инструкциям по принудительному перезапуску, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости/домой (в зависимости от модели вашего iPhone), пока не войдете в режим восстановления (появится экран подключения к iTunes).
- Подключите свой iPhone к iTunes, пока он находится в режиме восстановления. iTunes должен обнаружить проблему и предложить вам восстановить или обновить ваш iPhone.
4. Режим DFU:
- Выключите свой iPhone.
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью iTunes с помощью USB-кабеля.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости одновременно.
- Через 8 секунд отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости еще 5 секунд.
- Если экран остается черным, ваш iPhone успешно перешел в режим DFU.
- iTunes должен обнаружить ваш iPhone и предложить вам восстановить его.
5. Обратитесь в службу поддержки Apple:
- Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог решить проблему, обратитесь в службу поддержки Apple или отнесите свой iPhone в Apple Store для получения дополнительной помощи.
Не забывайте регулярно создавать резервные копии данных вашего iPhone в iCloud или на компьютере на случай возникновения таких неожиданных проблем.