Что делать, если Ваш Спринт телефон украден

В случае украденного телефона Sprint, определенные шаги должны быть предприняты, чтобы обеспечить минимальную потерю для клиента. Клиент, который не следовать политике Спринт в отношении похищенных телефонов может в конечном итоге платить гораздо больше, чем ожидалось за убытки, которые возникают в результате кражи. Будь клиент страховой оборудование играет большую роль в определении того, какие шаги предпринять после телефон был украден.
Приостановить служба

клиента, чьи телефон украден рекомендуется приостановить обслуживание как можно скорее по телефону обслуживание клиентов оператора Sprint в 888-211-4727. Отмена услуги может предотвратить кто-то украл или нашел телефон от использования его и нести расходы. Подвеска линии немедленно. Обслуживание не восстановлено до счета держателя контактов Sprint и просить реактивации линии. Ежемесячные платежи по-прежнему счет, а услуга будет приостановлена. Каталог

Оборудование Программа замены

Клиенты, которые подключатся к программе замены оборудования можно приобрести замену для украденного телефона. Программа требует, чтобы франшиза заплатил за замены телефона. Смартфоны, или уровня 2 телефона, требуют $ 100 франшизы для замены. Обычные сотовые телефоны, или уровня 1 телефоны, требуют $ 50 франшизы. Франшиза может быть добавлен в ежемесячный счет или клиент может отказаться платить его авансом. Замена телефон отремонтированы или восстановленные.

В файле полиция сообщает

Asurion, компания, которая управляет программа замены оборудования, требуется клиентов подать в полицию для кражи телефон. В некоторых случаях, Asurion может потребовать, чтобы дело № полицейский отчет будет представлен представителем в течение 60 дней. Компания также может потребовать копию отчета. Непредставление необходимых документов может привести к обвинению по полной стоимости замены телефона снята с учета Sprint.
Каталог
Скидка Телефоны

Если телефон клиента не подпадают под программу замены оборудования, клиент должен приобрести новый телефон за полную стоимость. Иногда цены скидки предлагаются обслуживания клиентов. Клиент может выбрать для покупки любого телефона, но скидки предоставляются только на некоторых телефонах. Клиенты, которые имеют право на обновление можно применить скидку в размере до $ 150 в цене покупки телефона. Клиенты, которые предпочитают покупать телефон с обновлением должны согласиться на новый одно- или двухлетнего контракта.

В