История SMS маркетинга
Служба коротких сообщений была примерно с 1985 года его первоначальная цель была, чтобы отправить односторонним краткие сообщения, подобные новости вспышек. Первые сообщения передаются спортивных соревнований и фондового рынка цены, и бизнес-сообщество целевая аудитория. SMS изначально свободными, потому что никто не думал, что это будет успешным. Вместо этого, его принятие молодых пользователей мобильной создал новый маркетинговый инструмент.
Молодежный рынок
SMS сообщения имеют предел 160 символов. Это создало проблему при использовании правильного правописания и грамматики. Молодые люди приняли SMS и разработали сокращений для часто используемых слов и фраз, таких как "l8r" на потом, и "2moro" на завтра. Два аспекта SMS привлекли молодежную аудиторию. Родители не понимают, как использовать его, плюс он был свободен от мобильных телефонов услуг. Молодые люди могли общаться, не за счет голосового вызова. В 2000 году среднее количество SMS отправлено текстов в месяц было 35, но в 2010 году, это было 357. С ростом использования, сотовый телефон поставщики, введенные платы за SMS текстов, но использование еще продолжает расти. Каталог
< ш> Короткие коды к
В 2003 году, SMS услуги введено использование коротких кодов, которые проще запомнить, чем телефонных номеров. Короче код пяти- или шестизначный номер, и это сыграло важную роль в расширении SMS для мобильного маркетинга. Люди могут текст сообщения на короткий номер кода. Это увеличило скорость реагирования на маркетинговые кампании. Заявки на коротких кодов тщательно регулироваться, чтобы гарантировать, что маркетинговая кампания следующим отдельные правила для содержания сообщения и участия клиента.
В SMS Ниши
Еще одна разработка в SMS маркетинга его использование в маркетинге ниши. Маркетологи создать базу данных о численности людей, которые имеют интерес в их продукте или услуге. Салоны красоты может предупредить клиентов о специальном предложении и гостиницы могут отправить тексты о скидках стоимость номера, например. Маркетологи могут обработать сообщения, так что получатель считает, что это исключительно для них. Это увеличивает скорость реакции. Это экономически эффективный способ маркетинга, потому что люди, получающие SMS, скорее всего, заинтересованы в предложении.
Каталог
Dunkin 'Donuts Пример
В 2002 году Dunkin' Пончики было семь магазинов в Италии. Это запустила SMS кампанию, чтобы принести в больше клиентов и увеличить доходы. Компания была новой на итальянском рынке, и это необходимо кампанию, которая выделялась. Используя комбинацию печати, на открытом воздухе и трансляции объявлений, люди были приглашены в текст короткий код. В обмен они получили SMS ваучер на бесплатный пончик. Кроме того, если клиенты представлены купон на Dunkin 'Donuts в Риме, они были введены в розыгрыше скутера Piaggio. Возрастная группа от 18 до 30-были большие пользователи SMS в Италии в то время, а также целевой рынок Dunkin 'Donut в. Кампания привела к увеличению 9 процентов продаж.
В