Как подать жалобу BPL Mobile
В 2009 году, BPL Mobile официально изменила свое название на Loop Mobile. Компания предлагает предоплатной и постоплатной счетов клиентов в Индии. Как владельца счета, вы можете подать жалобу подать против Loop Mobile. Например, вы можете почувствовать, что вы были неправильно платить за услуги на одном или нескольких счетов. Независимо от причины, вы можете связаться с Loop Mobile непосредственно с вашей жалобой. Если вы не можете получить его решить, подавать жалобу с регулирующим органом. Правительство Департамента по делам потребителей Индии принимает жалобы бизнеса.
Инструкции
1
Набор "198" (бесплатно) на свой мобильный телефон для запроса услуг на Вашем счете. Кроме того, набрать "800", чтобы жалобы о проблемах с устройством или телефонной линии. 800 номер полезен для обеих предоплатных и постоплатных счетов. Каталог
2
Наберите 98210 99800 достичь линии обслуживания клиентов Loop Mobile от стационарного. Используйте этот номер, когда вы совершаете звонок из традиционного дома или офисного телефона. Каталог
страница 3
Отправить по электронной почте подать жалобу. Обслуживание клиентов электронной почты Loop Mobile является: [email protected]. (Удалить период после ".in" перед отправкой сообщения.) Написать точное деталь вашей жалобы в текстовом поле, используемое для создания сообщения. Написать жалобу "," "запрос на обслуживание" или другой соответствующий сюжетную линию В поле "Тема". Каталог
4
Заполните онлайн-форму Loop Mobile, которая включает в себя специально "поле жалобы" (см Ресурсы .) Введите ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и выберите "Регистрация жалобы." Введите жалобу в соответствующее поле и нажмите кнопку "Отправить", чтобы передать вашу жалобу. Каталог
5
Отправить жалобу Loop Mobile, при необходимости, с индийской Департамента по делам потребителей (см Ресурсы). Сайт соединяет вас с вами ряд механизмов подачи и рассмотрения жалоб, в том числе подачи жалоб с жалобой Redressal системы, онлайн системы подачи жалоб. Будьте готовы, введите ваше имя, адрес, номер телефона и точное описание Вашей жалобы. Например, вам может понадобиться, чтобы описать, почему вы чувствуете, что вы были перегружены на службу, если это природа вашей жалобы.
В