Как переадресовывать вызовы в телефонной системе Avaya

Передача вызовов в системе Avaya несколько различается в зависимости от того, используете ли вы настольную модель или одну из медиастанций компании с сенсорным экраном.

Медиастанция E169

Шаг 1

Коснитесь значка «Перевод» на экране E169 Media Station, чтобы перевести активный вызов на удержание.

Шаг 2

Введите или выберите номер, на который вы хотите перевести вызов. На экране представлен ряд опций для облегчения передачи. Коснитесь панели набора номера, чтобы ввести номер вручную. Нажмите «Последние вызовы», чтобы выбрать из списка недавно набранных номеров. Нажмите «Контакты» или «Избранное», чтобы выбрать из списка сохраненных контактов.

Шаг 3

Нажмите "Перевести" еще раз, когда набранный номер ответит, чтобы завершить перевод вызова.

Настольные телефоны

Шаг 1

Нажмите кнопку «Перевод» в настольной системе Avaya, чтобы перевести текущий вызов на удержание.

Шаг 2

Наберите номер, на который хотите перевести вызов. В качестве альтернативы, если номер указан в вашем справочнике, нажмите кнопку «Dir» и выберите номер, на который вы хотите перевести вызов. Вы также можете нажать «Повторный набор», чтобы перевести вызывающего абонента на последний номер, который вы набирали из настольной системы Avaya.

Шаг 3

Нажмите либо клавишу "Передача", либо кнопку "Завершить", чтобы завершить передачу.

Совет

После того, как вы нажмете «Перевести» в первый раз на E169 Media Station, вы можете прервать передачу и вернуться к исходному вызову, нажав «Отмена» или «Нажмите, чтобы вернуться к вызову».

После завершения передачи на E169 Media Station устройство возвращается в режим ожидания.

На настольных моделях нажмите «Отмена» в любой момент процесса передачи, чтобы прервать передачу и вернуться к исходному вызову.

Предупреждение

Информация в этой статье относится к настольным телефонам Avaya серии 1400. Это может немного отличаться от других моделей настольных компьютеров Avaya.