Как сбросить добавочный номер на телефоне Avaya

Иногда цифровой или IP-телефон Avaya может блокироваться, что требует сброса или перезапуска добавочного номера телефона. Это делается путем входа на сервер Avaya PBX (Private Branch Exchange). Это действие выполняется системным администратором с активной учетной записью для входа в систему. Эти команды требуют, чтобы лицо, выполняющее сброс, имело специальные разрешения на техническое обслуживание Avaya, включенные в права доступа администратора. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона Avaya.

Шаг 1

Запустите программное обеспечение Avaya Site Administration. Войдите в систему под своим текущим логином и паролем. Выберите систему, к которой вы хотите подключиться, в меню, расположенном в верхней правой части экрана. Перейдите на вкладку «Система», а затем «Общие». Нажмите на опцию «Начать GEDI». Подождите, пока не будет установлено соединение с сервером телефонной системы Avaya.

Шаг 2

Введите команду «status station», а затем внутренний номер, который вы хотите сбросить, на панели действий в левом верхнем углу экрана. Изучите информацию в верхней правой части экрана. Обратите внимание на «состояние службы» и индикацию «статуса». Перезапуск расширения не решит никаких проблем, если информация в этом поле указывает на отключенное состояние. Изучите и устраните проблему с подключением, прежде чем продолжить.

Шаг 3

Введите «busyout station» и добавочный номер в строке действий. Введите «status station» и расширение, чтобы подтвердить, что станция отключена. Текущее состояние отображается в верхней правой части экрана. Щелкните вкладку "Отмена", чтобы отменить команду статуса.

Шаг 4

Введите «станция выпуска», а затем добавочный номер в строке действий. Результат выпуска станции появится на вашем экране. Введите «status station» и добавочный номер, чтобы убедиться, что станция снова работает. Сброс завершен.

Шаг 5

Отправляйтесь на станцию ​​и протестируйте ее, чтобы убедиться, что она работает правильно.