Почему я не могу открывать вложения Yahoo Mail на своем мобильном телефоне?
Отсутствие возможности открывать вложения электронной почты при использовании приложения Yahoo Mail на мобильном телефоне может быть связано с одной из нескольких проблем, большинство из которых можно легко исправить. Хотя большинство мобильных телефонов поддерживают приложения электронной почты от различных сторонних клиентов, нередко возникают трудности при открытии вложений в сообщения электронной почты этих программ электронной почты.
Тип файла
Чтобы открыть вложение Yahoo Mail с помощью мобильного телефона, на вашем устройстве должно быть установлено приложение, поддерживающее тип файла вложения. Например, если вы пытаетесь открыть вложение документа Microsoft Word, на вашем мобильном телефоне должна быть установлена мобильная версия Microsoft Word. Или, если вы пытаетесь открыть файл PDF, у вас должно быть приложение, способное читать и отображать содержимое файла этого типа. Некоторые типы вложенных изображений, например JPG, отображаются в теле сообщения электронной почты, но если вы хотите открыть файл, у вас должно быть приложение для просмотра изображений, поддерживающее содержимое JPG.
Почта Yahoo
Несмотря на свое удобство, мобильное приложение Yahoo Mail подвержено периодическим сбоям, которые могут проявляться по-разному, в том числе не позволяя открывать вложения. Как правило, при сбое в работе приложения Yahoo Mail у вас будет больше времени ожидания, чем обычно, прежде чем появится экран, информирующий вас о том, что приложению не удалось выполнить операцию. На этом этапе вам предоставляется возможность отправить уведомление по электронной почте непосредственно в Yahoo, чтобы сообщить о проблеме. Выключение и перезапуск приложения также может помочь решить проблемы, связанные с электронной почтой.
Размер файла
Хотя обычная онлайн-версия Yahoo Mail не имеет ограничений на размер файла, мобильная версия приложения может из-за доступной памяти устройства, что может помешать вам открывать вложения электронной почты. Например, если ваш мобильный телефон имеет ограниченный объем внутренней памяти, вы не сможете открывать файлы, размер которых превышает объем доступной памяти. Однако большинство мобильных телефонов оснащены встроенными слотами для карт, которые поддерживают большой объем расширенной памяти, что повышает вероятность открытия вложений электронной почты большого размера.
Оперативная память
Оперативная память, более известная как ОЗУ, также может помешать вам открыть вложение электронной почты Yahoo Mail. Оперативная память — это часть внутренней памяти телефона, в которой хранятся копии файлов приложений для более быстрой обработки. Если вы долгое время не выключали телефон, оперативная память может переполниться, и в этот момент скорость обработки данных телефона снижается. Это может повлиять на вашу способность открывать вложенные файлы. Выключение и повторное включение телефона очищает оперативную память и дает устройству больше места для выполнения множества функций, включая открытие вложений.