Идентификатор звонящего по телефону V-Tech не работает
Когда определитель номера не работает на вашем телефоне V-Tech, вам остается полагаться на голосовую почту для проверки ваших звонков. Хотя голосовая почта является жизнеспособным вариантом для избегания звонящих, это не так просто, как использование вашего идентификатора звонящего, чтобы избежать нежелательных звонящих. Если определитель номера не работает, это обычно происходит из-за помех от других устройств или из-за проблем с подпиской.
Подписка
Если идентификатор вызывающего абонента не работает на вашем телефоне V-Tech, убедитесь, что ваш тарифный план включает эту функцию. Идентификатор вызывающего абонента — это услуга по подписке, за которую взимается ежемесячная плата. Если вы еще не подписались, обратитесь к поставщику услуг, чтобы добавить эту функцию в свой план. Прежде чем функция станет активной, может пройти несколько дней. Представитель службы поддержки клиентов может указать, когда он будет активирован.
Фильтр DSL
Фильтр DSL необходим, если вы в настоящее время подписаны на DSL через поставщика услуг. Без фильтра на каждой телефонной линии в вашем доме идентификатор вызывающего абонента вашего телефона V-Tech может не работать. Фильтр должен быть подключен между телефонной розеткой и телефонным шнуром. Ваш поставщик услуг может предоставить вам фильтры, или вы можете приобрести дополнительные фильтры в магазине электроники.
Помехи
Другие устройства или электроника могут мешать работе идентификатора вызывающего абонента на вашем телефоне V-Tech. Если шнур телефона подключен к другому устройству, например к телефонному разветвителю, отсоедините его и проверьте идентификатор вызывающего абонента. Другое устройство может быть неисправным или просто блокировать передачу данных, содержащих информацию об идентификаторе вызывающего абонента. Если отображается информация о вызывающем абоненте, подключите другое устройство к другой телефонной розетке или розетке.
Дополнительные способы устранения неполадок
Если идентификатор вызывающего абонента телефона V-Tech по-прежнему не работает, у вас есть несколько доступных вариантов, прежде чем обращаться к своему провайдеру. Убедитесь, что вызывающий абонент находится в зоне, поддерживающей идентификатор вызывающего абонента. Подождите, пока телефон прозвонит не менее двух раз, прежде чем ответить. Телефону требуется время, чтобы получить отображаемую информацию. Обратитесь за помощью к поставщику услуг, если информация о вызывающем абоненте по-прежнему не отображается.