Как изменить свой номер TracFone?

Если вы не хотите платить ежемесячную плату или быть привязанным к двухлетнему контракту на использование мобильного телефона, TracFone — один из лучших способов. Вы можете покупать минуты по мере необходимости, и у TracFone есть соглашения со многими популярными операторами сотовой связи об использовании их вышек для обеспечения покрытия. Что делать, если вы хотите изменить свой номер TracFone, потому что вы переехали или по другой причине? Это можно сделать, выполнив несколько простых шагов.

Изменение номера TracFone

Шаг 1

Перейдите в меню предоплаты вашего телефона. Запишите серийный номер телефона, текущий номер телефона и номер SIM-карты.

Шаг 2

Позвоните в службу поддержки клиентов TracFone. Их номер телефона (800) 867-7183. Вам не нужно звонить со своего TracFone.

Шаг 3

Перемещайтесь по меню, чтобы получить доступ к технической поддержке. Сначала вы выберете «1» или «2», чтобы проложить маршрут на английском или испанском языках соответственно. Затем вы выбираете «1» для Tracfone и «4» для технической поддержки. Возможно, вам придется немного подождать, чтобы поговорить с кем-то.

Шаг 4

Сообщите представителю службы технической поддержки свои данные. Они запросят серийный номер вашего телефона, текущий номер телефона, ваш новый почтовый индекс и номер вашей SIM-карты. Вам будет предложено оставить TracFone включенным на некоторое время.

Шаг 5

Проверьте меню предоплаты вашего телефона, чтобы убедиться, что ваш новый номер телефона правильно отправлен на ваш телефон. Если нет, перейдите к разделу 2.

Получение новой SIM-карты.

Шаг 1

Позвоните в службу поддержки клиентов TracFone, как описано выше. Выполните те же действия, чтобы связаться со службой технической поддержки.

Шаг 2

Сообщите представителю службы технической поддержки о предпринятых шагах и попросите новую SIM-карту.

Шаг 3

Установите новую SIM-карту и повторно активируйте телефон. Это можно сделать либо через Интернет, либо повторно позвонив в службу поддержки и поговорив с представителем.